El directiu Jesús Montoliu explica els deu principis de l'excel·lència empresarial als alumnes del Màster en Sistemes de Producció

20/12/18
Comparteix aquesta informació

El director general de Solve Advisors Group va analitzar la importància del client, l'organització i l'ètica, entre altres punts

El directiu Jesús Montoliu explica els deu principis de l'excel·lència empresarial als alumnes del Màster en Sistemes de Producció

El director general de Solve Advisors Group, Jesús Montoliu, va analitzar els deu principis de l'excel·lència empresarial en una sessió dirigida als alumnes del Màster Universitari en Direcció d'Empreses i Sistemes de Producció. 

En la classe magistral, Montoliu va començar la seva exposició destacant que el client és la raó de ser de tota empresa i va explicar el perfil tant del client amb mentalitat fixa com el de mentalitat de creixement. En segon lloc, va assenyalar la importància del capital humà, dels equips i les persones que treballen en les companyies des del punt de vista de l'organització i la innovació o l'experiència del treballador.

El tercer punt a tenir en compte és, segons el directiu, el lideratge, principalment el de tipus participatiu, així com l'impacte que té tant en el desenvolupament com en la fidelització o el compromís. En quart lloc, va explicar l'alineament organitzacional seguit de la importància de l'obtenció i anàlisi de les dades reals. El sisè principi és la gestió de processos, la innovació el setè, l'agilitat el vuitè i l'orientació dels resultats en penúltim lloc. L'exposició dels deu principis de l'excel·lència empresarial va finalitzar amb l'anàlisi de la importància de l'ètica i la responsabilitat a tota estructura.