Universitat Internacional de Catalunya
Màrqueting
Altres llengües d'impartició: català, castellà
Professorat
Es dona atenció presencial als alumnes en hores convenudes personalment amb el professor durant les sessions lectives.
Presentació
Segons la American Marketing Association (2017), el màrqueting és l'activitat, el conjunt d'institucions i els processos per a crear, comunicar, lliurar i intercanviar ofertes que tenen valor per als clients, els socis i la societat en general. En els últims anys, s'ha anat posant major èmfasi en la comprensió dels clients, en lloc de centrar-se simplement en la producció.
Aquest curs explorarà els elements essencials del sofisticat marketing d'empreses de Gran Consum, de forma que les àrees funcionals que interactuen amb el producte puguin relacionar-se eficaçment amb el departament de Marketing i entendre els objectius comercials de l'empresa.
Requisits previs
Es requereix que els estudiants tinguin
- una comprensió bàsica dels principis i pràctiques del màrqueting;
- un bon nivell d'anglès parlat i escrit
Objectius
Al final d'aquesta assignatura, seràs capaç de comprendre i aplicar conceptes i coneixements relacionats amb diferents aspectes del màrqueting, rellevants tant en l'àmbit business to business com en el business to consumer.
Al mateix temps, desenvoluparàs habilitats transferibles com l'elaboració de propostes de valor, la generació d'idees, la gestió de portafoli, el llançament de nous productes i la presa de decisions de compra per part del consumidor.
Competències/Resultats d’aprenentatge de la titulació
- CB8 - Ser capaços d’integrar coneixements i enfrontar-se a la complexitat de formular judicis a partir d’una informació que, sent incompleta o limitada, inclogui reflexions sobre les responsabilitats socials i ètiques vinculades a l’aplicació dels seus coneixements i judicis.
- CG2 - Tenir la capacitat de treball i integració en equips humans de treball multidisciplinaris i multiculturals i, si escau, assumir el lideratge.
- CG3 - Tenir la capacitat de generar noves idees i avaluar de manera crítica les alternatives en presència de múltiples criteris i actors.
- CT1 - Tenir la capacitat de comunicar de manera efectiva en un context professional, tant verbalment com per escrit, en la pròpia llengua i almenys en una llengua estrangera (anglès, francès...).
- CT3 - Aplicar de manera solvent els recursos d’informació i la capacitat d’anàlisi i síntesi d’aquests.
Resultats d’aprenentatge de l’assignatura
Al final del curs, els estudiants estaran capacitats per a:
- entendre com prenen les decisions els consumidors.
- entendre la gestió de marca global i local.
- segmentar grups de consumidors.
- formular propostes de valor, conceptes de producte, posicionament de marca i manifestos d'empresa.
- valorar l'estratègia de comunicació.
- construir i gestionar un fluxe d'innovació.
Continguts
Aquest Màster abastarà temes com ara:
- Decisió de compra
- Desenvolupament de nova oferta
- Marketing en el context global
- Interacció entre Marketing i Operacions
- Gestió de la innovació
- Disseny de portafoli
Metodologia i activitats formatives
Modalitat totalment presencial a l'aula
Aquesta assignatura requereix assistència regular i participació activa durant cada sessió.
Per això, les activitats d'ensenyament i aprenentatge asseguraran la major participació possible dels estudiants i el treball en equip.
Les sessions inclouran una combinació de:
- Classes tradicionals
- Debats en classe
- Anàlisi/debat de casos pràctics
- Exercicis individuals i en grup
- Presentacions dels estudiants
Sistemes i criteris d'avaluació
Modalitat totalment presencial a l'aula
En 1ª convocatòria:
Es condició indispensable per a ésser avaluat entregar tots els treballs i assistir presencialment almenys al 80% de les sessions (menys de 2 absències)
10% participació a classe
40% mini casos pràctics
30% projecte innovació
20% examen (multiresposta)
En 2ª convocatòria:
100% examen
S'observarà rigorosament la normativa de la facultat en els casos de plagi, utilització fraudulenta de la IA i faltes d'ortografia.
Bibliografia i recursos
Bibliografía:
- Hollensen, S. (2019 or 2017) Global Marketing, 8th (or 7th) ed., Pearson Education (Harlow)
- Kotler, P. and Keller, K. (2011) Marketing Management, 14th ed., Prentice Hall