Universitat Internacional de Catalunya
Màrqueting 1
Màrqueting 1
6
9359
3
Primer semestre
OB
Llengua d'impartició principal: català
Altres llengües d'impartició: anglès, castellà,
Altres llengües d'impartició: anglès, castellà,
Professorat
Es poden sol·licitar consultes al professor sempre que l’alumne vulgui i ho demani per correu electrònic.
- Adreça electrònica: dzuazua@uic.es
Presentació
En l'actualitat, resulta imprescindible el coneixement del mercat, de la competència, del client i del teu propi producte i empresa per garantir l'èxit sostenible de l'empresa en un entorn essencialment competitiu. Això provoca que l'àmbit d'aplicació del màrqueting no només és cada vegada més gran, sinó que està adquirint més rellevància, impregnant tota l'acció de l'empresa. Si li sumem que el món digital està adquirint cada vegada més rellevància, la gestió del Màrqueting es fa essencial, ja que les grans decisions empresarials passen per la direcció de Màrqueting. Per tot això, resulta de vital importància, dins d'una formació global i personalitzada, que l'alumne es formi i conegui tot el necessari per desenvolupar les activitats de màrqueting en una empresa.
Requisits previs
Capacitat d'anàlisi i autoaprenentatge
Habilitats de comunicació
Ganes d'aprendre i gaudir de la diversitat de l'Marketing.
Objectius
- Els objectius d'aquesta assignatura són:
- Adquirir els coneixements dels conceptes bàsics i fonamentals de l'Marketing.
- Conèixer els diferents àmbits de desenvolupament d'un departament de Màrqueting amb especial interès en accions pràctiques per poder estar preparat per al primer lloc de treball si està relacionat amb MKT o si és d'un altre Departament poder comprendre les problemàtiques de la mateixa.
- Conèixer els diferents factors interns i externs per a la presa de decisions de l'departament.
- Preparar-se per la recerca de el primer lloc de treball si està relacionat amb MKT.
- Els objectius d'aquesta assignatura són:
Competències/Resultats d’aprenentatge de la titulació
- 25 - Conèixer la funció comercial dins l'empresa i ser capaç d'entendre'n els objectius.
- 26 - Ser capaç d'entendre i utilitzar els conceptes bàsics de màrqueting i les principals polítiques de l'àrea, i de comprendre l'entorn comercial en el qual operen les empreses.
- 32 - Adquirir habilitats en la resolució de problemes a partir d'informació quantitativa i qualitativa.
- 34 - Desenvolupar la capacitat de preveure situacions i avançar-se als esdeveniments, i de reconèixer i interpretar la situació econòmica en un context determinat.
- 50 - Adquirir capacitat de relacionar conceptes i fer exercicis d'anàlisi i de síntesi.
- 51 - Desenvolupar aptituds en la presa de decisions.
- 52 - Ser capaç de desenvolupar aptituds en les relacions interpersonals i de treball en equip.
- 53 - Adquirir habilitats per a l'aprenentatge autònom.
- 54 - Ser capaç d'expressar idees i arguments de manera ordenada i coherent tant oralment com de forma escrita.
- 56 - Ser capaç de fer argumentacions que afavoreixin el raonament crític i autocrític.
- 61 - Desenvolupar habilitats per tal de facilitar l'adaptació a noves situacions.
- 62 - Adquirir mecanismes que facilitin l'adopció de compromisos de caràcter ètic.
- 63 - Ser capaç d'analitzar comportaments empresarials i decisions en un context empresarial i valorar-los des d'un punt de vista econòmic, social i ètic.
- 65 - Adquirir la capacitat de posar en pràctica els coneixements.
Resultats d’aprenentatge de l’assignatura
Comprendre la gestió de l’àrea de màrqueting d’una empresa.
Continguts
1. Introducción al Marketing
- ¿Qué es marketing?
- Objetivos
- Conceptos básicos marketing
2. Análisis del Cliente. Customer Centrix
3.- Plan de Marketing.
- Porqué, cómo, para qué, para quién …?
- Estructura
4. Análisis Interno
- Empresa. Tipos y estilos
- Análisis Portafolio: Boston Consulting model
- DAFO
5.- Análisis Externo
- Mercado y su entorno. Sectores
- Competencia
- Análisis competencia
- Online.
MARKETING MIX
6. Producto y Servicios
- Objetivos
- Posicionamiento.
- Valor, diferenciación,…
- Diseño, Packaging
- Clasificación
- Planificación nuevos productos, innovación,…
7. Precio
- Objetivos
- Concepto e importancia del precio.
- Estrategia y estructura de precios y márgenes.
- Análisis competencia de precios.
- Afectación venta online al precio
8.1. Placement. Distribución
- Objetivos
- Análisis de los diferentes tipos de canales.
- Canales Tradicionales y Online
8.2. Trade Marketing
- El arte de ser atractivo en el punto de venta
- Visual merchandising
9.1 Promoción. Comunicación
- Objetivos.
- Diferentes tipos de comunicación.
- Proceso Creativo
9.2 Comunicación Online
- Redes Sociales
- Publicidad Online (Google, Facebook,…)
- SEO / SEM, retargeting …
9.3 Comunicación Offline
- Análisis diferentes tipos y enfoques
- Prensa, Radio, Televisión, Marketing Directo, RRPP …
- Sponsoring, publicity, RRPP, celebrities,…
Sistemes i criteris d'avaluació
Modalitat totalment presencial a l'aula
1a Convocatòria
-
40% Exàmens: Ex parcial (15%) i Ex. final (25% i mínim de 4 per passar l'assignatura).
Examen parcial dia 11 Nov + Examen final 13-22 desembre -
40% Treball i presentació
El Treball consistirà en crear un producte o succedani d'una empresa existent (o fictícia), en grups de 6 -
20% participació activa a classe.
-
60% examen 2ª convocatoria
-
40% Treball i presentació
El Treball consistirà en crear un producte o succedani d'una empresa existent (o fictícia).
Bibliografia i recursos
- "Marketing", Kotler, Armstrong.
- 'Marketing. Conceptos y estrategias'. Miguel Santesmases Mestre.
- "El efecto actitud". Víctor Küppers.
- “Los secretos de las presentaciones de Steve Jobs” Carmine Gallo Editorial McGraw-Hill
Blogs :
- marketingnews.com
- puromarketing.com
- marketingdirecto.com
- reasonwhy.es
- wwwhatsnew.com
- socialancer.com/blog
- trecebits.com
- vilmanunez.com