Universitat Internacional de Catalunya
Màrqueting 1
Altres llengües d'impartició: català, anglès
Professorat
Presentació
Requisits previs
Capacitat d'anàlisi i autoaprenentatge
Habilitats de comunicació
Ganes d'aprendre i gaudir de la diversitat de l'Marketing.
Objectius
Els objectius d'aquesta assignatura són:
- Adquirir els coneixements dels conceptes bàsics i fonamentals del Marketing.
- Conèixer els diferents àmbits de desenvolupament d'un departament de Màrqueting amb especial interès en accions pràctiques per poder estar preparat per al primer lloc de treball si està relacionat amb MKT o si és d'un altre Departament poder comprendre les problemàtiques d'aquesta.
- Conèixer els diferents factors interns i externs per a la presa de decisions del departament.
- Preparar-se per la recerca de el primer lloc de treball si està relacionat amb MKT.
Competències/Resultats d’aprenentatge de la titulació
- 25 - Conèixer la funció comercial dins l'empresa i ser capaç d'entendre'n els objectius.
- 26 - Ser capaç d'entendre i utilitzar els conceptes bàsics de màrqueting i les principals polítiques de l'àrea, i de comprendre l'entorn comercial en el qual operen les empreses.
- 32 - Adquirir habilitats en la resolució de problemes a partir d'informació quantitativa i qualitativa.
- 34 - Desenvolupar la capacitat de preveure situacions i avançar-se als esdeveniments, i de reconèixer i interpretar la situació econòmica en un context determinat.
- 50 - Adquirir capacitat de relacionar conceptes i fer exercicis d'anàlisi i de síntesi.
- 51 - Desenvolupar aptituds en la presa de decisions.
- 53 - Adquirir habilitats per a l'aprenentatge autònom.
- 54 - Ser capaç d'expressar idees i arguments de manera ordenada i coherent tant oralment com de forma escrita.
- 56 - Ser capaç de fer argumentacions que afavoreixin el raonament crític i autocrític.
- 61 - Desenvolupar habilitats per tal de facilitar l'adaptació a noves situacions.
- 62 - Adquirir mecanismes que facilitin l'adopció de compromisos de caràcter ètic.
- 63 - Ser capaç d'analitzar comportaments empresarials i decisions en un context empresarial i valorar-los des d'un punt de vista econòmic, social i ètic.
- 65 - Adquirir la capacitat de posar en pràctica els coneixements.
Resultats d’aprenentatge de l’assignatura
Comprendre la gestió de l’àrea de màrqueting d’una empresa.
Continguts
1. Introducción al Marketing
- ¿Qué es marketing?
- Objetivos
- Conceptos básicos marketing
2. Análisis del Cliente. Customer Centrix
3.- Plan de Marketing.
- Porqué, cómo, para qué, para quién …?
- Estructura
4. Análisis Interno
- Empresa. Tipos y estilos
- Análisis Portafolio: Boston Consulting model
- DAFO
5.- Análisis Externo
- Mercado y su entorno. Sectores
- Competencia
- Análisis competencia
- Online.
MARKETING MIX
6. Producto y Servicios
- Objetivos
- Posicionamiento.
- Valor, diferenciación,…
- Diseño, Packaging
- Clasificación
- Planificación nuevos productos, innovación,…
7. Precio
- Objetivos
- Concepto e importancia del precio.
- Estrategia y estructura de precios y márgenes.
- Análisis competencia de precios.
- Afectación venta online al precio
8.1. Placement. Distribución
- Objetivos
- Análisis de los diferentes tipos de canales.
- Canales Tradicionales y Online
Trade Marketing
- El arte de ser atractivo en el punto de venta
- Visual merchandising
9.1 Promoción. Comunicación
- Objetivos.
- Diferentes tipos de comunicación.
- Proceso Creativo
Comunicación Online
- Redes Sociales
- Publicidad Online (Google, Facebook,…)
- SEO / SEM, retargeting …
Comunicación Offline
- Análisis diferentes tipos y enfoques
- Prensa, Radio, Televisión, Marketing Directo, RRPP …
- Sponsoring, publicity, RRPP, celebrities,…
Metodologia i activitats formatives
Modalitat totalment presencial a l'aula
L'assignatura es desenvolupa utilitzant les següents metodologies:
* Exposicions de professor.
* Debat i intercanvi d'opinions.
* Material audiovisual.
* Treball en grup.
Sistemes i criteris d'avaluació
Modalitat totalment presencial a l'aula
1a Convocatoria
- 35% exámenes
- Ex. parcial (10%) día 3 Nov (TBC) + Ex. final (25% (mínimo de 4 para pasar la asignatura). 12-22 Diciembre
- 35% Trabajo y presentación de un Plan de Marketing
- El Trabajo consistirá en crear un producto o sucedáneo de una empresa existente (o ficticia), en grupos. Máx. Nº de grupos: 10.
- 10% Trabajos a entregar durante el curso
- 20% participación activa en clase
2a Convocatoria:
-
60% examen 2ª convocatoria
-
40% Trabajo. (el realizado durante el curso) Si no lo hubiese hecho deberá entregar uno como los demás.
El Trabajo consistirá en crear un Plan de Marketing
Bibliografia i recursos
- "Marketing", Kotler, Armstrong.
- 'Marketing. Conceptos y estrategias'. Miguel Santesmases Mestre.
- "El efecto actitud". Víctor Küppers.
- “Los secretos de las presentaciones de Steve Jobs” Carmine Gallo Editorial McGraw-Hill