Universitat Internacional de Catalunya
Comportament Organitzatiu
Altres llengües d'impartició: català, anglès
Professorat
Presentació
Aquest curs es considera l'empresa com a organització humana. Està orientat a formar l'estudiant per analitzar i solucionar problemes relacionats amb el comportament de les persones en una organització. Es proporcionen instruments conceptuals i mètodes per analitzar situacions i formes de comportament rellevants per a la direcció de l'empresa, així com criteris per al tractament.
Requisits previs
No en té.
Objectius
El curs pretén proporcionar coneixements teòrics, i alhora té una forta orientació pràctica, per a la seva aplicació posterior. Es pretén desenvolupar la capacitat de lalumnat per situar i interpretar les diferents situacions i problemes que es presenten a les empreses relacionats amb el comportament de les persones, tractant-los amb rigor i millorant els procediments de presa de decisions. Es tracta d'adquirir familiaritat amb l'ús dels conceptes i mètodes desenvolupats a la teoria de l'organització per analitzar i resoldre aquests problemes aplicant el mètode del cas.
Competències/Resultats d’aprenentatge de la titulació
- 11 - Conèixer els principals conceptes i teories sobre l'home i la societat.
- 12 - Conèixer els principals conceptes i teories sobre la filosofia de l'economia i l'empresa.
- 13 - Conèixer i comprendre la terminologia i els procesos de gestió de l'empresa.
- 33 - Tenir capacitat de cerca, interpretació i transmissió d'informació.
- 37 - Tenir capacitat per aplicar tècniques, mètodes i eines de gestió.
- 38 - Tenir capacitat per relacionar les principals variables, formals i informals, que determinen el comportament humà en una organització.
- 39 - Adquirir habilitats en la resolució de problemes i en la presa de decisions: emprar la informació rellevant, aplicar els mètodos adequats i situar el problema dins el conjunt d'una organització.
- 41 - Ser capaç de sintetitzar descriptivament la informació.
- 51 - Desenvolupar aptituds en la presa de decisions.
- 52 - Ser capaç de desenvolupar aptituds en les relacions interpersonals i de treball en equip.
- 55 - Ser capaç d'establir mecanismes de gestió del temps.
- 61 - Desenvolupar habilitats per tal de facilitar l'adaptació a noves situacions.
- 63 - Ser capaç d'analitzar comportaments empresarials i decisions en un context empresarial i valorar-los des d'un punt de vista econòmic, social i ètic.
- 64 - Capacitat de planificació i organització del treball.
Resultats d’aprenentatge de l’assignatura
L'alumne serà capaç de:
1. Identificar els elements constitutius duna empresa com a organització formada per persones.
2. Identificar diferents formes organitzatives duna empresa.
3. Conéixer i aprendre a manejar els elements que determinen el comportament de les persones a l'empresa.
4. Interpretar la informació econòmica duna empresa i utilitzar-la per tractar problemes empresarials.
5. Aplicar mètodes per prendre decisions, del curt termini i del llarg termini, i valorar-les des del punt de vista de la persona.
6. Avaluar les conseqüències econòmiques de les decisions que es prenen a les diferents àrees funcionals de l'empresa.
Continguts
1. Introducció: El comportament humà com a “objecte” del management. Models de comportament.
2. La motivació humana:
- Teories mecanicistes
- Teories psicosociològiques
- Teoria antropològica
Cas: European Insurance
Article: “The Social Responsibility of Business is to Increase its Profits” by Milton Friedman
3. Funcionament de les organitzacions: els models mecanicistes.
Cas: Hausser Food Products Company
Cas: El dilema d'un cap jove
4. Funcionament de les organitzacions: els models psicosociològics.
Cas: La direcció per objectius al Grup INI.
5. Funcionament de les organitzacions: el model antropològic (poder, autoritat, lideratge)
Cas: Museu de l'art
Cas: Mina Salvatierra
6. Cas: Ricardo Semler: Un model revolucionari de lideratge.
7. Circuits motivacionals en la presa de decisions (la motivació espontània – la motivació racional)
Cas: Ignacio Valente
Cas: Melissa
8. El model antropològic en acció: exemples
Metodologia i activitats formatives
Modalitat totalment presencial a l'aula
En aquesta assignatura es fan servir tres tipus diferents de recursos metodològics:
1. Classes interactives, que despertin els coneixements previs de lalumne.
2. Classes teòriques, que expliquen els conceptes principals.
3. Anàlisi de casos pràctics.
ACTIVITAT FORMATIVA | COMPETÈNCIES |
Anàlisi de casos Classe magistral Classe pràctica (resolució de problemes/vídeos/comentaris de text/fitxes) Resolució de problemes a l'aula Redacció de treballs | 13 20 33 37 41 45 50 54 57 61 63 65 66 |
Sistemes i criteris d'avaluació
Modalitat totalment presencial a l'aula
L'avaluació es realitzarà a partir dels criteris següents:
1a convocatòria:
- L'assistència a classe i la participació en la discussió dels casos pràctics: 30%
- Els informes : 20%
- El resultat de dos exàmens:
- un parcial : 20%
- un final: 30%
2a convocatòria:
- Un examen final
- Segons la participació activa de l'alumne durant el curs, se us demanarà un treball a lliurar abans de participar a la segona convocatòria.
Bibliografia i recursos
- BASTONS, M., Tomar decisiones. La inevitable cuestión ¿éxito o fracaso?, Ed. Ariel, Barcelona, 2004.
- PEREZ LOPEZ, J.A., Fundamentos de la dirección de empresas, ed. Rialp, Madrid, 1994.
- GRANT, ADAM, Give and Take: A Revolutionary Approach to Success. New York, N.Y.: Viking, 2013.
- GARCIA PARA, ANA TERESA, Una Nueva Teoría de Motivación: El Modelo Antropológico de Juan Antonio Pérez López, Revista Puertorriqueña de Psicología 2004, 15, 123-163.
- GOLEMAN, DANIEL, Leadership That Gets Results, Harvard Business Review March–April 2000.