Universitat Internacional de Catalunya

Gestión del Cuidado

Gestión del Cuidado
4
9082
3
Primer semestre
OB
Módulo de Fundamentos del Cuidado II
Gestión del cuidado
Lengua de impartición principal: castellano

Otras lenguas de impartición: catalán

Profesorado


Previa cita por correo electrónico.

Presentación

El desarrollo en el ámbito profesional de la enfermera asistencial lleva a la gestión de los recursos que utiliza y de aquellos con los que se relaciona. Es evidente que con esta gestión se obtendrá una eficacia y/o eficiencia que permitirá una mejora en el cuidado de las personas. La línea para iniciar conocimientos en la gestión es a través del mundo académico.

Esta asignatura pretende ser una invitación a los alumnos a introducirse en una realidad asistencial que no se puede separar del buen uso de los recursos existentes. El programa proporciona una formación a los graduados en Enfermería que les permita desarrollar las funciones de gestión en la presentación de sus servicios, utilizando adecuadamente tanto los conocimientos como las técnicas necesarios a través del dominio de los sistemas de trabajo, de la organización sanitaria y de los recursos.

Requisitos previos

No se requieren.

 

El Departamento de Enfermería de la Facultad de Medicina y Ciencias de la Salud acuerda que todos los alumnos del Grado en Enfermería, en el momento que tengan que seguir su docencia en línea, deberán encender la cámara y estar visibles para el profesor en todo momento.


Objetivos

  1. Adquirir los conocimientos, procedimientos y actitudes necesarios para que en el ámbito de la enfermería se gestionen correctamente los recursos materiales y humanos para así poder dar unos cuidados eficaces y eficientes a la persona.

Competencias/Resultados de aprendizaje de la titulación

  • 13. G - Conocer los principios de financiación sanitaria y sociosanitaria y utilizar adecuadamente los recursos disponibles.
  • 15. B - Trabajar con el equipo de profesionales como una unidad básica en la que se estructuran de forma uni o multidisciplinar e interdisciplinar los profesionales y demás personal de las organizaciones asistenciales.
  • 16. G - Conocer los sistemas de información sanitaria.
  • 18. E - Capacidad de liderar los cuidados de enfermería en cualquiera de los ámbitos de la práctica profesional.
  • 20. B - Trabajo en equipo multidisciplinar.
  • 22. G - Uso y gestión de la información y la investigación.
  • 25. E - Conocimientos en el área de estudio.
  • 28. E - Liderazgo de los cuidados enfermeros y de los equipos de enfermería para la calidad de la atención a las personas, la participación en las políticas de salud y el desarrollo profesional.
  • 4. B - Comprender el comportamiento interactivo de la persona en función del género, grupo o comunidad, dentro de su contexto social o multicultural.

Resultados de aprendizaje de la asignatura

Al finalizar la materia de Gestión de los Cuidados, el alumno será capaz de:

  • Explicar los elementos básicos y los pasos del proceso de gestión.
  • Utilizar el proceso de gestión para liderar un trabajo multidisciplinar enfermero.
  • Reflexionar sobre las distintas opciones de política sanitaria relacionándolo con el Sistema Nacional de Salud español.
  • Aplicar los conocimientos, procedimientos y actitudes necesarios para que en el ámbito de la enfermería se gestionen correctamente los recursos materiales y humanos para así poder dar un cuidado eficaz y eficiente a la persona.

Contenidos


1.1 Conceptos y teorías de la gestión. Objetivo específico: conocer las principales teorías, conceptos, técnicas y métodos de gestión, haciendo especial referencia a las actividades de los procesos de planificación, organización, dirección y evaluación.

1.2 Sociología de las organizaciones. Objetivo específico: identificar y analizar las características del entorno social y humano de las organizaciones de salud.

1.3 Sistemas y políticas de salud. Objetivo específico: conocer el marco general de la prestación de los servicios de salud.

1.4 Legislación. Objetivo específico: aproximarse al contexto legal en que se desarrollan las actividades de gestión.

 


Tema 2. LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS SANITARIOS

2.1 Gestión de recursos humanos. Objetivo específico: describir y valorar la importancia de las cargas de trabajo y las dotaciones de personal.

2.2 Sistemas de trabajo. Objetivo específico: valorar los avances e inconvenientes de los diferentes sistemas de trabajo.

2.3 Comunicación y relaciones interpersonales. Objetivo específico: conocer y valorar las relaciones que favorecen un ambiente de trabajo positivo y las diversas maneras de afrontar los conflictos dentro de la actuación profesional.

2.4 Gestión de recursos materiales. Objetivo específico: identificar las necesidades cualitativas y cuantitativas de los recursos materiales y asegurar su correcta utilización y mantenimiento.

Tema 3. NUEVAS APLICACIONES A LA GESTIÓN

3.1 Aplicación informática a la gestión. Objetivo específico: conocer las posibilidades que la informática aporta a la gestión sanitaria.

 

Metodología y actividades formativas

Modalidad totalmente presencial en el aula



Modalidad totalmente presencial en el aula

A continuación, se puede observar la relación entre los ECTS y la carga de trabajo en horas de aprendizaje en función de las diferentes metodologías que se utilizarán en Gestión del Cuidado. La asignatura se desarrollará a través de sesiones teóricas (clases magistrales), sesiones prácticas, aprendizaje virtual guiado y autónomo.

En esta materia cada ECTS equivale a 10 horas, en las que el docente tiene un papel presencial. Esta carga docente se podrá realizar mediante la clase magistral, en la que el profesor expondrá las principales ideas y fomentará la participación y el discurso. El contenido de las clases magistrales consistirá en el desarrollo de los principales temas y conceptos de la asignatura detallados en el temario. En cuanto a las clases prácticas, se empleará la metodología de casos fomentando el trabajo entre iguales y se acompañará al alumno en el proceso de aprendizaje, orientándole, aconsejándole y asesorándole.

El resto de las horas, de 15 horas de 1 ECTS hasta llegar a las 25, se distribuyen de la siguiente manera:

  • 7 horas de trabajo autónomo, de las cuales el profesor tutela 3 virtualmente a través de las TIC (cuestionarios a través de Moodle con preguntas cortas en relación con temas tratados en clase previamente) y 4 que corresponden al alumno.
  • Las 8 horas restantes, que no aparecen en las tablas, corresponden a la carga de aprendizaje dirigido y autónomo del estudiante

En el trabajo autónomo el alumno aprenderá a resolver problemas por su cuenta con el refuerzo del material dado y la información recibida en las clases presenciales. Habrá horas destinadas a la búsqueda de información, elaboración de trabajos y de estudio individual, todo ello para llegar a alcanzar los conocimientos deseados.

  • Trabajo dirigido con el profesor en la clase realizada en el aula: 40 horas
  • Trabajo supervisado por el profesor y realizado de forma autónoma y virtual: 12 horas (3 horas por ECTS)
    • Clases magistrales: 31 horas
    • Método del caso: 2 horas
    • Discusión y lectura crítica: 7 horas
  • Trabajo individual: 48 horas (12 horas por ECTS). Trabajo de comprensión de apuntes, ejercicios y casos realizados en clase y de bibliografía no obligatoria, síntesis de apuntes y estudio de los mismos.

 

Durante estas clases se realizarán un 54% de clases magistrales y un 46% de clases activas. De este 46%, un 23% será trabajo en clase y un 23% será trabajo virtual con las TIC. Las metodologías participativas de clase que representan un 23% se distribuyen de la siguiente forma: un 4% para el método del caso y un 19% para la discusión en clase tras lectura crítica (síntesis y aprendizaje entre iguales). El 23% del trabajo virtual se realizará a través de cuestionarios.

Sistemas y criterios de evaluación

Modalidad totalmente presencial en el aula



Modalidad totalmente presencial en el aula

En relación con el curso 2019-2020, se elimina la obligatoriedad de sacar un 5 en el examen final para poder hacer media con el resto de notas ya que de esta forma se da mayor fuerza a la evaluación continua, que ahora pasará a tener un valor del 50%, distribuido de la siguiente forma: un 10% para los cuestionarios de trabajo autónomo, un 15% para los trabajos por la participación en clase y un 25% para la prueba escrita intermedia. Es importante mantener los exámenes porque facilitan la retención de la materia, pero por sí sola no representa la adquisición de las competencias, y por ello se realizará un caso que recoja las cuestiones más importantes de la asignatura, de manera que se consiga un correcto equilibrio.

Segunda convocatoria:

Se mantendrán los porcentajes de la evaluación de la primera convocatoria y las notas de la evaluación continua, aunque se permitirá mejorar la nota de los cuestionarios autónomos (hasta un 5). La nota del examen final será la obtenida en esta segunda convocatoria, es decir, no se mantendrá la nota de la prueba escrita intermedia y la nota de la segunda convocatoria valdrá un 75%. En segunda convocatoria no se concederán matrículas de honor.


Tercera y cuarta convocatoria
Para la tercera y cuarta convocatoria se mantendrá el mismo tipo de evaluación que en la primera y segunda y en ningún caso se guardarán las notas parciales o de cualquier tipo de evaluación de un curso para el otro.

Esquema de evaluación a utilizar
Se realizará una evaluación continua y se irán colgando las notas en intranet para que el alumno pueda ir valorando su aprendizaje. Los cuestionarios se retroalimentarán con las respuestas acertadas para que el alumno pueda aprender y evaluarse al mismo tiempo. La prueba parcial se corregirá en clase para facilitar el aprendizaje y, por supuesto, se podrá realizar una revisión de examen.

NORMAS QUE RIGEN EL CURSO
Presencia y participación
Aunque la asistencia a clase no es obligatoria, es importante destacar que los días en que se realice trabajo en clase, especialmente síntesis de los temas tratados, supondrá una gran ayuda, de forma que la no asistencia a las mismas dificultará al alumno la superación de la asignatura. Además, esta síntesis de temas forma parte de la evaluación y, por tanto, si no se asiste a estas sesiones, se suspenderá en este apartado. 

Bibliografía y recursos

  •   AYUSO MURILLO, D, Grande Sellera, R.F. La gestión de enfermeria y los servicios generales en las organizaciones sanitarias. Ed: Ediciones Diaz de Santos 2006 ISBN: 84-7978-756-2
  •     KÉROUAK, S et Al. El pensamiento enfermero. Barcelona: Masson - Salvat, 1996.
  •     KOZIER et Al. Fundamentos de enfermería: Conceptos proceso y práctica. En: Biblioteca de enfermería profesional. Vol.1. 5º edición. Madrid: Mc. Graw Hill- Interamericana, 2002.
  •     HUBER, D Liderazgo y administración en enfermería. México: Mc Graw –Hill Interamericana, 1999.
  •     MARRINER, A Guía de Gestión y dirección en enfermería. 6ª Ed. Madrid: Harcourt-Mosby, 2001.
  •     MOMPART, M Administración y Gestión. 2ª Ed. En: Enfermería 21. Madrid: Difusión Avances de Enfermería (grupo Paradigma), 2000.
  •     RUIZ, J Cultura organizacional y desarrollo profesional e enfermería. Revista Rol de Enfermería 1999; (22-1) 11-15.
  •     RUIZ, J BLANCH, A La misión (I). Revista Rol de Enfermería 2000; 23(3): 170-173.
  •     RUIZ, J La misión (II) Revista Rol de Enfermería 2000; 23(7-8): 489-491.
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  •     BUENO, E Organización de empresas. 2ª Ed. Madrid: Ediciones pirámide, 2007.
  •     Mintzberg, H. Diseño de organizaciones eficiente. 2ª Ed. Buenos Aires: El Ateneo 2003
  •     Mintzberg, H. La estructuración de las organizaciones. 8ª Ed: Ariel Economía 2005. ISBN 84-344-6102-1
  •     Ferrús Estopà, L. Recomanacions per la dotació d’infermeres a les unitats d’hospitalització. Factors que influencien la pràctica enfermera. Ed: Consell de Col.legis de Diplomats en Infermeria de Catalunya 2006.
  •     Vazquez Navarrete M.L. , Vargas Lorenzo, I. Organizaciones sanitarias integradas. Un estudio de Casos. Ed: Consorci Hospitalari de Catalunya, 2007. ISBN: 978-84-611-5728-0
  •     Oteo Ochoa, L.A. (editor) Gestión Clínica: Gobierno Clínico. Ed: Diaz de Santos 2006. ISBN: 84-7978-750-3
  •     Martinez, M.J. (editor). Lo que se aprende en los mejores MBA. Ed: Gestión 2000, 1999. ISBN: 84-8088-366-9
  •     Massons, J. Finanzas para profesionales de marketing y ventas. Ed: Ediciones Deusto, 1996. ISBN: 84-234-1443-4
  •     Lopez Casasnovas (Director). Anàlisi Econòmica de la Sanitat. Fulls Econòmics del Sistema Sanitari. Ed: Server Català de la Salut. Generalitat de Catalunya, 1994. ISBN: 84-393-3016-2
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  •     Sistema PRN. Revista Rol de Enfermeria. El método PRN.  1988, Julio-Agosto  núm.: 119-120  Páginas 41-46
  • Pearce, J. & Robinson, R (2007) Strategic Management Formulation, Implementation, and Control. 10ª Edit.  New York: Mc Graw Hill
  • Yoder, P. (2003) Leading and Managing in Nursing. 3ª Edit. St Louis: Mosby
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  • Harvey, F. (1979) Evolution to a Matrix Organization. Academy of Management Review, Oct, 551-553.
  • Hampton, D. (1977) Contemporary Management. New York: Mc Graw Hill
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Periodo de evaluación

E: fecha de examen | R: fecha de revisión | 1: primera convocatoria | 2: segunda convocatoria:
  • E1 14/01/2022 10:00h
  • R1 02/02/2022 10:00h
  • E2 01/07/2022 12:00h
  • R2 13/07/2022 12:00h

Material didáctico