Sistema d'informació de l'Empresa
Llengua d'impartició principal: castellà
Responsable
Horari d'atenció
Dilluns, de 10:00 a 11:00
Els sistemes d'informació (SI) actuals estan completament integrats en l'estructura de les organitzacions. És més, algunes organitzacions actuals (i grans) serien inconcebibles sense el seu sistema, per exemple: amazon.com. Una empresa logística definida, des del principi, tenint en compte internet i els seus potencials capacitats. Però una major indagació ens porta a la conclusió que els SI que aquestes organitzacions modèliques s'apliquen, no deixen de ser un fidel reflex dels processos operatius i de com la seva industrialització està explotada al màxim pels SI. En aquest curs veurem com han alienar els SI per respondre a tots els processos operacionals, segons predomini en la companyia, i a aconseguir el extreure el màxim profit d'ells. I de com aquestes organitzacions també exploten els SI no estructurats, que provenen de les converses mantingudes fora dels SI interns, és a dir, les xarxes socials.
Coneixement d'informàtica bàsica i de l'estructura organitzativa d'una empresa
Concepte de sistema d'informació (SI): definició i tipologies.
Concepte de SI i alineament als processos d'empresa.
Concepte de SI com a eina estratègica i de la informació com a recurs organitzatiu
L'alumne haurà de ser capaç de distingir la rellevància dels SI com a contribució a l'èxit empresarial. D'elaborar plans de sistemes d'informació a alt nivell i ser capaç de comprendre en una negociació que criteris de valoració s'han d'aplicar per a la priorització en la implantació d'aquest pla de desplegament.
La implantació i desplegament de les tecnologies de la informació i les comunicacions, o Sistemes d'Informació en un tot, no es poden desvincular del seu propòsit de suport als processos empresarials i de la connivència de les persones que hauran utilitzar-les.
En aquesta assignatura tractarem de veure com el trinomi tecnologia, processos i persones és indissociable i només una acurada interrelació entre tots tres pot ajudar a assolir l'èxit empresarial. No és un fi però sí un mitjà més que diferencial.
Tema 1 Introducció als processos i els seus sistemes d'informació
1. Algorismes = Estructures de Dades + Programes
1. Tecnologia, processos i persones
1. La (Estesa) Cadena de Valor
1. Sistemes d'Informació
1. World Wide Web
Tema 2 Processos principals
2. Operacionals
2. Suport
2. Mobilitat
2. Estratègics
2. Visió de conjunt
Tema 3 Sistemes d'informació principals
3. PLM (Gestió del cicle de vide del producte)
3. ERP (Planificació del Recursos Empresarials)
3. SCM (Gestió de la Cadena de Subministrament)
3. CRM (Gestió de la Relació amb Clients)
Tema 4 Sistemes d'informació secundaris
4. EIS/BI (Sistemes d'Infromació Empresarial / Inteligència de Negoci)
4. PPM (Gestió de Programes i Projectes)
Tema 5 Mercat de programari
5. Dades, model, presentació
5. Bases de dades
5. BPM (Gestió de Processos de Negoci)
5. Visualització
Tema 6 Mercat de dispositius (HW)
6. Dispositius/Màquines
6. Ordinadors/Comunicacions
Tema 7 Persones
7. Gestió del Canvi
7. Externalització
a) 1r comentari de text: 10%
b) Examen Cap 1ª part: 10%
c) Elaboració d'un mapa de processos: 10%
d) Exercici de recerca: 10%
e) 3r comentari de text: 20%
f) Treball final: 28%
g) Presentació treball final: 10%
h) Assistència a classe: 2% (mínimo 60%)
ACTIVITAT FORMATIVA | COMPETÈNCIES |
---|---|
Estudi individual Presentació de treballs i debats Redacció de treballs |
Els criteris d'avaluació consistiran en la consideració d'aspectes teòrics relatius als continguts de l'assignatura ia l'aplicació pràctica dels mateixos, així com d'habilitats comunicatives.
Laudon, Kenneth; Laudon, Jane. "Management Information Systems". Ed. Person (14th)
Watson, Richard. "Information Systems". Ed. University of Georgia
Dürsteler, Juan Carlos. "Visualización de Información". Ed. Gestión-2000.com