Assignatura

Sistema d'informació de l'Empresa

  • codi 10771
  • curs 3
  • període
  • tipus op
  • credits 3

Llengua d'impartició principal: castellà

Professorat

Responsable

Horari d'atenció

Dilluns, de 10:00 a 11:00

Presentació

Els sistemes d'informació (SI) actuals estan completament integrats en l'estructura de les organitzacions. És més, algunes organitzacions actuals (i grans) serien inconcebibles sense el seu sistema, per exemple: amazon.com. Una empresa logística definida, des del principi, tenint en compte internet i els seus potencials capacitats. Però una major indagació ens porta a la conclusió que els SI que aquestes organitzacions modèliques s'apliquen, no deixen de ser un fidel reflex dels processos operatius i de com la seva industrialització està explotada al màxim pels SI. En aquest curs veurem com han alienar els SI per respondre a tots els processos operacionals, segons predomini en la companyia, i a aconseguir el extreure el màxim profit d'ells. I de com aquestes organitzacions també exploten els SI no estructurats, que provenen de les converses mantingudes fora dels SI interns, és a dir, les xarxes socials.

Requisits previs

Coneixement d'informàtica bàsica i de l'estructura organitzativa d'una empresa

Objectius

Concepte de sistema d'informació (SI): definició i tipologies.
Concepte de SI i alineament als processos d'empresa.
Concepte de SI com a eina estratègica i de la informació com a recurs organitzatiu

Competències / Resultats d’aprenentatge de la titulació

  • 29 - Conèixer què és un sistema d'informació i la tipologia d'aquests sistemes.
  • 30 - Conèixer els models de sistemes d'informació: relacionals de bases de dades, models mis, dss, eis, crm, scm, bi, km, erp, bpms.
  • 33 - Tenir capacitat de cerca, interpretació i transmissió d'informació.
  • 41 - Ser capaç de sintetitzar descriptivament la informació.
  • 48 - Ser capaç d'identificar les necessitats d'informació per a la gestió de les principals àrees funcionals dins les organitzacions.
  • 49 - Determinar les principals funcionalitats associades als models de sistemes d'informació amb les necessitats funcionals concretes que amaguen, i al contrari.
  • 52 - Ser capaç de desenvolupar aptituds en les relacions interpersonals i de treball en equip.
  • 53 - Adquirir habilitats per a l'aprenentatge autònom.
  • 54 - Ser capaç d'expressar idees i arguments de manera ordenada i coherent tant oralment com de forma escrita.
  • 59 - Adquirir destresa en l'ús d'eines informàtiques i de les TIC.
  • 63 - Ser capaç d'analitzar comportaments empresarials i decisions en un context empresarial i valorar-los des d'un punt de vista econòmic, social i ètic.
  • 66 - Capacitat de recuperar i tractar informació.

Resultats d’aprenentatge de l’assignatura

L'alumne haurà de ser capaç de distingir la rellevància dels SI com a contribució a l'èxit empresarial. D'elaborar plans de sistemes d'informació a alt nivell i ser capaç de comprendre en una negociació que criteris de valoració s'han d'aplicar per a la priorització en la implantació d'aquest pla de desplegament.

Continguts

La implantació i desplegament de les tecnologies de la informació i les comunicacions, o Sistemes d'Informació en un tot, no es poden desvincular del seu propòsit de suport als processos empresarials i de la connivència de les persones que hauran utilitzar-les.

En aquesta assignatura tractarem de veure com el trinomi tecnologia, processos i persones és indissociable i només una acurada interrelació entre tots tres pot ajudar a assolir l'èxit empresarial. No és un fi però sí un mitjà més que diferencial.


Tema 1 Introducció als processos i els seus sistemes d'informació
      1. Algorismes = Estructures de Dades + Programes
      1. Tecnologia, processos i persones
      1. La (Estesa) Cadena de Valor
      1. Sistemes d'Informació
      1. World Wide Web

Tema 2 Processos principals
      2. Operacionals
      2. Suport
      2. Mobilitat
      2. Estratègics
      2. Visió de conjunt

Tema 3 Sistemes d'informació principals
      3. PLM (Gestió del cicle de vide del producte)
      3. ERP (Planificació del Recursos Empresarials)
      3. SCM (Gestió de la Cadena de Subministrament)
      3. CRM (Gestió de la Relació amb Clients)

Tema 4 Sistemes d'informació secundaris
      4. EIS/BI (Sistemes d'Infromació Empresarial / Inteligència de Negoci)
      4. PPM (Gestió de Programes i Projectes)

Tema 5 Mercat de programari
      5. Dades, model, presentació
      5. Bases de dades
      5. BPM (Gestió de Processos de Negoci)
      5. Visualització

Tema 6 Mercat de dispositius (HW)
      6. Dispositius/Màquines
      6. Ordinadors/Comunicacions

Tema 7 Persones
      7. Gestió del Canvi
      7. Externalització

Metodologia i activitats formatives

Modalitat totalment presencial a l'aula

a) 1r comentari de text: 10%

b) Examen Cap 1ª part: 10%

c) Elaboració d'un mapa de processos: 10%

d) Exercici de recerca: 10%

e) 3r comentari de text: 20%

f) Treball final: 28%

g) Presentació treball final: 10%

h) Assistència a classe: 2% (mínimo 60%)

ACTIVITAT FORMATIVACOMPETÈNCIES
Estudi individual
Presentació de treballs i debats
Redacció de treballs

Sistemes i criteris d'avaluació

Modalitat totalment presencial a l'aula

Els criteris d'avaluació consistiran en la consideració d'aspectes teòrics relatius als continguts de l'assignatura ia l'aplicació pràctica dels mateixos, així com d'habilitats comunicatives.

Bibliografia i recursos

Laudon, Kenneth; Laudon, Jane. "Management Information Systems". Ed. Person (14th)

Watson, Richard. "Information Systems". Ed. University of Georgia

Dürsteler, Juan Carlos. "Visualización de Información". Ed. Gestión-2000.com

  © 2024 Universitat Internacional de Catalunya | Contacta'ns | Privacitat i Protecció de dades | Propietat intel·lectual
  Campus Barcelona. Tel.: 93 254 18 00 | Campus Sant Cugat. Tel.: 93 504 20 00