Universitat Internacional de Catalunya
Gestión Sanitaria
Otras lenguas de impartición: catalán, inglés,
Profesorado
Estoy a vuestra disposicion para cualquier consulta. Con el fin de coordinar nuestras agendas, sin embargo, es bueno que con anterioridad me remitais un mail a miranda@uic.es. Gracias.
Presentación
¿cómo desarrollar una carrera exitosa como odontólogo? ¿un dentista tiene clientes o pacientes?
¿qué activos diferenciales tengo? ¿Existe el marketing para un dentista?
¿Qué es la competencia? ¿cómo conozco y potencio mi talento?
¿Qué es la publicidad? ¿qué incidencia tiene la economía en el ejercicio de mi profesión?
¿Qué es la inteligencia emocional y cómo se aplica en mi profesión?
Probablemente no nos hayamos planteado estas preguntas a lo largo de la carrera y quizás ahora, ya en nuestro último año, sea el momento de planteárnoslo.
Te invito a que participes conmigo en esta asignatura que no te va a dejar indiferente. ¡Estoy seguro de ello!
Requisitos previos
No existen requisitos previos para esta asignatura, aunque una cierta curiosidad e interés para aprender cosas prácticas y de gran utilidad para tu desarrollo profesional es altamente recomendable.
Objetivos
Los objetivos de este curso pretenden proporcionar una introducción al mundo de la empresa. Ha sido diseñado especialmente para proporcionar una visión amplia, pero a la vez eminentemente práctica para personas cuyo futuro profesional implique necesariamente el contacto con una actividad económica bien sea desde un punto de vista empresarial o integradas en una organización ya establecida.
Así pues, los objetivos en esta asignatura para cada uno de los alumnos son:
- Conocimiento de nociones básicas de economía que impactan en nuestro día a día.
- Conocimiento del sector dental en España. Amenazas y Oportunidades.
- Introducción a las áreas principales de una empresa.
- Conocer las cualidades principales que necesita un odontólogo en su profesión.
- La importancia del marketing y la venta.
- La importancia del talento y la inteligencia emocional.
- Apuntes sobre el marco legal de un dentista.
A nivel del grupo total de los alumnos participantes en la asignatura, el principal objetivo es lograr la colaboración e intercambio de ideas preconcebidas referidas a los enfoques individuales de cada uno frente a la inmediata integración en el mundo laboral.
Competencias/Resultados de aprendizaje de la titulación
- 01 - Conocer los elementos esenciales de la profesión de dentista, incluyendo los principios éticos y las responsabilidades legales
- 02 - Comprender la importancia de tales principios para el beneficio del paciente, de la sociedad y la profesión, con especial atención al secreto profesional
- 03 - Saber identificar las inquietudes y expectativas del paciente, así como comunicarse de forma efectiva y clara, tanto de forma oral como escrita, con los pacientes, los familiares, los medios de comunicación y otros profesionales
- 04 - Comprender y reconocer los aspectos sociales y psicológicos relevantes al tratamiento de pacientes
- 05 - Saber aplicar los principios del control de la ansiedad y del estrés sobre uno mismo, sobre los pacientes y sobre otros miembros del equipo odontológico
- 06 - Comprender la importancia de desarrollar una práctica profesional con respeto a la autonomía del paciente, a sus creencias y cultura
- 07 - Promover el aprendizaje de manera autónoma de nuevos conocimientos y técnicas, así como la motivación por la calidad
- 41 - Conocer las ciencias del comportamiento y comunicación que facilitan la práctica odontológica
- 50 - Conocer las repercusiones de las tendencias demográficas y epidemiológicas en la práctica de la odontología
- 51 - Conocer la organización y de la provisión de la asistencia en salud oral en la comunidad, tanto a nivel privado como público, así como de la asistencia sanitaria general y del papel del dentista en dichos ámbitos
Resultados de aprendizaje de la asignatura
- 2.03 - Analizar algunos aspectos sociales que influyen en el comportamiento de la persona sana y enferma
- 2.04 - Conocer las ciencias del comportamiento y de la comunicación que facilitan la práctica odontológica
- 4.018 - Demostrar la capacidad para comunicarse con un niño y sus padres o tutores
- 5.04 - Cumplir la praxis y el código deontológico profesional del odontólogo.
- 5.10 - Desarrollar las capacidades de análisis, síntesis, planificación y organización
- 5.11 - Desarrollar las capacidades de comunicación oral y escrita
- 5.12 - Desarrollar las capacidades de gestión de la información y trabajo en equipo
- 5.13 - Desarrollar las capacidades de razonamiento crítico y aprendizaje autónomo
Contenidos
1 Nociones de economía y empresa. El sector dental: oportunidades y amenazas.
2 Las áreas de una empresa: finanzas, operaciones, ventas.
3 Marketing. Clientes versus pacientes. Competencia. Público objetivo.
4.Marketing. Servicio. Calidad. Precio.
5 MI carrera profesional. ¿cómo plantearla?
6 Talento y liderazgo
7 Apuntes legales para dentistas.
8 conclusiones finales
Metodología y actividades formativas
Modalidad totalmente presencial en el aula
Las sesiones de trabajo combinaran la divulgación de los conceptos teóricos que dan soporte a los fundamentos de la dirección de empresa, así como su aplicación a partir de situaciones empresariales concretas.
Se analizarán con frecuencia textos-referencia sobre los cuales posicionar los conceptos teóricos expuestos en las sesiones.
Los conceptos se verán reforzados en su comprensión por el análisis de casos especialmente desarrollados para su aplicación en un ámbito de gestión sanitaria.
Sistemas y criterios de evaluación
Modalidad totalmente presencial en el aula
Daré gran importancia a la participación –y obviamente a la asistencia- a las sesiones del curso. Por tanto, preparar las lecturas con anterioridad es algo muy necesario.
Parcial 35%
Final 35%
Asistencia y Participación. Lecturas y trabajos complementarios 30%
Bibliografía y recursos
No existe un libro sobre el cual se desarrolle este curso.
Se usaran diferentes materiales especialmente preparados para el mismo, que se irán exponiendo a partir de las presentaciones realizadas en las sesiones de trabajo. Los materiales se complementaran con artículos de ámbito sanitario.
Los alumnos dispondrán para cada área de aprendizaje de una bibliografía básica para poder ampliar los conceptos expuestos, en español o en ingles indiferentemente.
Periodo de evaluación
- E1 23/05/2023 A10 08:00h
- R1 06/06/2023 A23 08:00h
- E2 27/06/2023 A04 08:00h
- R2 04/07/2023 A06 09:00h