Directorio

VALL CARBONELL, Gemma

Departamento de Ciencias Básicas

VALL CARBONELL, Gemma

CV

Perfil del profesor

Ciencias Básicas, DEPARTAMENTO DE CIENCIAS BÁSICAS. Universitat Internacional de Catalunya

Formación académica

Máster Mediación Profesional UNIVERSIDAD POMPEU FABRA
Máster Gestión y Dirección de RRHH UNIVERSIDAD RAMON LLULL FUNDACIÓN PRIVADA
Licenciada en Psicología UNIVERSIDAD RAMON LLULL FUNDACIÓN PRIVADA

Experiencia profesional

Ámbito de la Prevención y la Resolución de los conflictos
• Organización: Bisaid -consultoría en prevención y resolución de conflictos dentro de las
organizaciones-.Rol profesional: Fundadora y responsable de la gestión y ejecución de los proyectos.
Responsabilidades:
o Presentación, implementación y seguimiento de los proyectos de prevención y resolución de los conflictos entre los trabajadores de las empresas clientes: mediaciones, círculos de diálogo, análisis de conflictos, valoración de las skills en negociación etc.
o Gestión comercial de los clientes: presentación de los servicios de la consultoría en reuniones profesionales con directores de Recursos humanos o de Relaciones Laborales.

Ejemplos de proyectos llevados a cabo en Bisaid:
o Círculo de decisión de un conflicto grupal entre un grupo de trabajadores de una cadena de montaje. Resultado: consenso entre los trabajadores sobre cómo querían encarar el conflicto entre ellos. Enero 2020.
o Análisis de un conflicto grupal manifiesto en el área de investigación y desarrollo de una compañía alimentaria. Resultado: informe del diagnóstico del conflicto con un plan de acción para transformarlo. Enero 2020.
o Mediación de conflictos entre dos trabajadores a raíz de una denuncia previa de uno de ellos de mobbing. Resultado: acta final de mediación cuyos acuerdos cierran el conflicto. Junio 2019.
o Valoración del nivel de conocimientos y habilidades en resolución y mediación de conflictos de un equipo de once responsables de una compañía siderometalúrgica.
Resultado: informe sobre el nivel de conocimientos en resolución de conflictos de los trabajadores y una propuesta de formación para mejorar estas habilidades. Julio 2017.
o Mediación de conflictos entre dos trabajadores que aparte de compañeros eran amigos. Resultado: acta final de mediación cuyos acuerdos cierran su conflicto. Marzo 2017.
• Institución: Centro de Mediación de la Generalidad de Cataluña (Dpto de Justicia). Fechas: febrero 2015- junio 2017.
Rol profesional: Mediadora de conflictos en el ámbito del derecho privado y familiar. Responsabilidades: gestionar los expedientes derivados de la Institución.
Ámbito de la Psicología
• Organizaciones: La Campana, Centro Catalan Cermasa, Cemersa, (Centros de
reconocimientos médicos).
Fechas: agosto 2012-octubre 2016.
Rol profesional: Psicóloga.
Responsabilidades: Evaluación psicotécnica de conductores para expedir obtenciones y renovaciones
de licencias varias, evaluación psicológica de clientes por la obtención o renovación de licencias
armas de fuego, tenencia de animales peligrosos y seguridad privada.
Ámbito de los Recursos Humanos
• Organización: Catt Treball -empresa de recursos humanos-.
Fechas: junio 2011-marzo 2012
Rol profesional: Consultora de selección de personal
Responsabilidades: gestión comercial de los clientes y captación de nuevas cuentas, selección (por
anuncio o búsqueda directa) y administración de personal (altas y bajas en la S.S, confección de
contratos de trabajo).
• Entidad: Barcelona Activa -empresa colaboradora del Ayuntamiento de Barcelona-.
Fechas: noviembre 2010-mayo 2011.
Rol profesional: Técnica de recursos humanos
Responsabilidades: selección de personal, gestión de los rrhh seleccionados, visitas a las sedes de
distrito, gestión de bajas médicas.
• Organización: Alta Gestion Professional Search & Selection -consultoría de rrhh
perteneciente al grupo Adecco.
Fechas: junio 2007-junio 2009
Rol profesional: Consultora de selección de personal
Responsabilidades: gestión comercial de los clientes y captación de nuevas cuentas, selección de
personal (por anuncio o direct search).
• Organización: Meditempus ett -empresa de recursos humanos-.
Fechas: julio 2006-marzo 2007
Rol profesional: Técnica en selección de personal
Responsabilidades: inserción de anuncios, criba curricular, entrevistas de selección, fidelización de
clientes, altas y bajas en la S.S. y confección de contratos de trabajo.