Universitat Internacional de Catalunya

Professional Communication Skills II

Professional Communication Skills II
3
14023
4
Primer semestre
op
Mòdul Itineraris (escollir un IT)
International Nursing
Llengua d'impartició principal: anglès

Altres llengües d'impartició: català, castellà,

Professorat


Demanà cita:

Monica Clua mclua@uic.es

Presentació

Aquesta assignatura de comunicació professional eficaç està dissenyada per equipar als infermers i infermeres amb intenció de treballar en entorns internacionals o locals de les  habilitats lingüístiques i de conscienciació intercultural necessàries per tal de formar part de forma proactiva de qualsevol equip d'atenció mèdica. Basant-se en el coneixement i l'experiència de l'alumne, aquesta és una assignatura molt pràctica que utilitza un enfocament d'aprenentatge basat en tasques, que requereix alts nivells de participació i compromís per part dels estudiants.


Requisits previs

Els estudiants han de tenir un mínim d'un nivell B2 d'anglès

El Departament d'Infermeria de la FMiCS  acorda que tots els  alumnes del Grau en Infermeria, en el moment que hagin de seguir la seva docència online, sigui obligatori encendre la càmera i estar visibles pel professorat en tot moment.

 

Aquell alumne que estigui confinat, per temes relacionats pel COVID, i no pugui assistir presencialment com la resta de l'alumnat a la Universitat, el professorat realitzarà, únicament durant aquest confinament, la docència online perquè aquest alumne en concret pugui assistir i rebre la docència en format online. La resta de l'alumnat haurà de seguir la seva docència de forma presencial a l'aula.

 

Objectius

  • Desenvolupar la comprensió oral.

  • Desenvolupar habilitats d'interacció a través de jocs de rols i activitats de resolució de problemes.

  • Millorar la fluïdesa, pronunciació i intel·ligibilitat.

  • Desenvolupar la consciència de la diversitat cultural professional.

  • Desenvolupar una actitud proactiva en les discussions.

  • Desenvolupar habilitats de lideratge

Competències/Resultats d’aprenentatge de la titulació

  • 20. B - Treball en equip multidisciplinari
  • 21. B - Comunicació oral i escrita.
  • 22. G - Ús i gestió de la informació i la recerca.
  • 23. B - Capacitat d'anàlisi i de síntesi.
  • 24. G - Habilitat per treballar de manera autònoma.
  • 29. B - Conèixer la terminologia científica en un altre idioma (anglès).

Resultats d’aprenentatge de l’assignatura

  • Preparar i dirigir sessions de discussió i debat.

  • Participar de manera efectiva en reunions (simulades)

  • Demostrar habilitats comunicatives i interpersonals professionals eficaces en la presa de decisions en equip.

  • Demostrar competència tant en la comunicació presencial com telefonica.

  • Demostrar competència en la resolució de conflictes.

  • Demostri habilitats de presentació efectives.

Continguts

Monday: 10-12h

Friday: 12-14h

Sept 6

Course introduction

Discussion on complementary 

and alternative medicine

Sept 10

Roles of healthcare professionals




Sept 13

Interdisciplinary meetings I

Sept 17

First student-led discussion

Interdisciplinary meetings II

Sept 20

Interdisciplinary meetings III

Sept 24 

(no class)

Sept 27

Dealing with conflict

Oct 1

Student-led discussion

Dealing with conflict

Oct 4

Dealing with phone calls

Oct 8

Student-led discussion

Dealing with phone calls

Oct 11 

(no class)

Oct 15

Student-led discussion

Dealing with phone calls

Oct 18

Informal department meetings

Oct 22

Student-led discussion

Informal department meetings

Oct 25

Presentation skills

Oct 29

Student-led discussion 

Presentation skills

Nov 1 (no class)

Nov 5

Group Presentations

El programa podría ser modificat en funció a less necesitats del alumnat.

Metodologia i activitats formatives

Modalitat totalment presencial a l'aula



Atès que l'enfocament està en el desenvolupament d'habilitats interpersonals i de comunicació efectiva, el curs adopta un enfocament d'aprenentatge basat en tasques i basat en problemes en sessions dirigides pel mestre. Les sessions dirigides pels estudiants impliquen organitzar i dirigir una discussió o debat a classe. La participació i el compromís en les activitats de la classe són fonamentals per aconseguir els resultats de l'aprenentatge.


Sistemes i criteris d'avaluació

Modalitat totalment presencial a l'aula



Activitat

% nota final

Competència


Treball a classe i activitats d'aprenentatge cooperatiu

30%


20. B

21. B

22. G

23. B

29. B


Debats dirigits pels estudiants

30%

 

24. G

29. B


Presentació  

20%

 

21. B

22. G 

23. B.

29. B

 

Examen final


20%

 

24. G

29. B

 

Examen de recuperació:

En cas que un alumne no tingui una nota global de 5 per aprovar l'assignatura, la segona sessió estarà composta per un treball escrit, una sèrie de tasques i / o una presentació.

La segona qualificació de sessió només reemplaçarà el 50% de la qualificació del curs d'acord amb la competència (per exemple, un treball escrit no pot reemplaçar una qualificació de presentació oral).

Procediment per l’assignació de matricules d’honor (MH)

  1. El criteri per a assignar les Matrícules d'Honor (MH) és a partir de l'excel·lent (9.0).
  2. L'assignació és únicament del professor i no té l'obligació de donar-la, encara que l'alumne hagi obtingut una nota per sobre del 9.0.
  3. En cas que el professor decideixi atorgar MH, no tindrà en compte la nota numèrica i la més alta, sinó que es valoraran altres factors. La MH no ha de correspondre amb la puntuació numèrica més elevada.            

Procediment per a l'assignació de No Presentat (NP)

  1. Per deixar-ne constància un NP en l'expedient de l'alumne, aquest NO s'ha d'haver presentat a cap de les proves avaluatives durant tota l'assignatura.
  2. En el cas que un alumne s'hagi presentat a alguna de les proves avaluatives s'apliquessin els percentatges corresponents que figurin en la guia docent, tenint un 0 en aquelles a les quals no s'hagin presentat.

Bibliografia i recursos

Aquesta assignatura es basa en la serie 'Skills for Life: Effective communication for international nurses'