Universitat Internacional de Catalunya
Psicologia en la Gestió del Talent
Altres llengües d'impartició: català, anglès
Professorat
Responsable:
Sra. COLOMBO BONALDI, Valeria - hello@valeriacolombo.tech
Horari d'atenció:
Previa confirmación por correo electrónico a:
Prof. COLOMBO BONALDI, Valeria - hello@valeriacolombo.tech
Prof. TESÓN RUIZ, Clotilde - clotildeteson@ct-group.es
Presentació
En el cas que les autoritats sanitàries decretin un nou període de confinament davant l'evolució de la crisi sanitària provocada pel COVID-19, el professorat ha de comunicar oportunament les possibles afectacions a les metodologies i activitats formatives així com en els sistemes d'avaluació.
Aquesta assignatura se centra en la relació entre l'empresa i l'empleat, des del seu primer contacte fins a la finalització de la relació. Durant aquesta relació, la psicologia dels Recursos Humans aplica tècniques i procediments d'avaluació i intervenció que faciliten la direcció i gestió dels RRHH basant-se en principis psicosocials de l'funcionament de les persones com a individus, dels grups i de les organitzacions.
Requisits previs
Tener cursado la asignatura Psicología de las Organizaciones.
Objectius
- Comprendre el cicle de vida de l'empleat a l'empresa: des que l'empleat és un potencial candidat a incorporar-se a l'empresa; el seu desenvolupament, formació, equips i lideratge; fins a la desvinculació (total o parcial / temporal o definitiva) de l'empleat de l'empresa.
- Entendre l'actuació de l'psicòleg és una eina clau per millorar la gestió i el desenvolupament de l'talent a les organitzacions.
- Aprendre i identificar els passos fonamentals de l'employee journey per dissenyar una experiència d'empleat / a que atregui i fidelitzi el talent a les organització.
Competències/Resultats d’aprenentatge de la titulació
| ACTIVITAT FORMATIVA | METODOLOGIA |
| L'aprenentatge orientat a projectes és un mètode basat en l'aprenentatge experiencial i reflexiu en el qual té una gran importància el procés investigador al voltant d'un tema, amb la finalitat de resoldre problemes complexos a partir de solucions obertes o abordar temes difícils que permetin la generació de coneixement nou i desenvolupament de noves habilitats per part dels estudiants. L'estudi de casos és una tècnica d'aprenentatge en la qual el subjecte s'enfronta a la descripció d'una situació específica que planteja un problema, que ha de ser comprès, valorat i resolt per un grup de persones a través d'un procés de discussió. L'estudi de casos es realitza generalment a través de treball en grup que fomenta la participació de l'alumne, desenvolupant el seu esperit crític. Addicionalment prepara a l'alumne per a la presa de decisions, ensenyant-li a defensar els seus arguments i a contrastar-los amb les opinions de la resta del grup. Lectura de textos dirigits amb l'objecte d'accedir al pensament crític, el qual compleix un paper fonamental en la formació de ciutadans conscients i responsables. | Sessió expositiva i explicativa dels continguts per part del professor. Aquesta metodologia d'aprenentatge permet la utilització de mitjans audiovisuals com a suport a l'explicació dels continguts. L'alumne pot interactuar o participar activament. El treball en grup propicia la convergència d'idees, treballs i propostes en comú per part dels estudiants amb la finalitat d'arribar a realitzar un projecte tenint en compte les competències interpersonals i intrapersonals dels estudiants i el treball cooperatiu. |
Resultats d’aprenentatge de l’assignatura
L'alumnat serà capaç de:
Explicar el paper del / la psicòleg / a i la seva importància en les organitzacions.
Descriure els passos de el cicle de vida de l'empleat dins de l'empresa.
Identificar les principals pràctiques i processos d'atracció, selecció, desenvolupament, formació, motivació, lideratge de l'talent.
Analitzar comportaments i decisions empresarials i valorar-los des del punt de vista de l'Psicòleg / a i des de l'econòmic, social i ètic.
Continguts
- Processos d'atracció, selecció i onboarding de Talent (Valeria)
1.1. Planificació dels recursos humans
1.2. Employer branding: atracció de talent, Proposta de Valor, RRSS, Experiència de candidat.
1.3. Recruitment: inbound recruitment, RRSS, portals d'ocupació, Head hunting, reclutament intern, Programari de gestió (ATS)
1.4. Procés de selecció: anàlisi CV, garbell, proves i entrevistes, avaluació per competències i per valors. Oferta d'incorporació.
1.5. Onboarding: disseny, preparació, seguiment.
- Gestió de l'talent (Clotilde)
2.1. Tècniques de formació: on-the-job, a l'aula, outdoor
2.2. Desenvolupament de carrera
2.3. Desenvolupament d'equip
2.4. Avaluació de l'acompliment
2.5. Estratègies de compensació i beneficis
2.6. Offboarding (Desvinculació)
Metodologia i activitats formatives
Modalitat totalment presencial a l'aula
La metodologia emprada en aquesta assignatura serà activa i centrada en l’estudiant, que serà el protagonista en el seu procés d’aprenentatge i de desenvolupament de competències. Aquesta metodologia combina classes magistrals, ensenyament pràctic (estudis del cas, dinàmiques de grup, seminaris, anàlisi de recursos audiovisuals), preparació de treball en grup (projecte) i tutoria (tant col·lectiva com personalitzada).
L’assignatura requereix de l’alumnat tant treball individual i autònom com en grup. A més de la feina contínua que requereix la preparació i l’aprofitament de les diferents sessions teòriques i pràctiques, l’alumnat haurà de fer un projecte en grups de 5±1 persones, amb base empírica i sobre un tema negociat amb el professorat. Per això, disposarà de tutories amb el professorat durant el semestre. Finalment, el projecte serà discutit amb la resta de companys i companyes a classe.
| ACTIVITAT FORMATIVA | METODOLOGIA |
| L'aprenentatge orientat a projectes és un mètode basat en l'aprenentatge experiencial i reflexiu en el qual té una gran importància el procés investigador al voltant d'un tema, amb la finalitat de resoldre problemes complexos a partir de solucions obertes o abordar temes difícils que permetin la generació de coneixement nou i desenvolupament de noves habilitats per part dels estudiants. L'estudi de casos és una tècnica d'aprenentatge en la qual el subjecte s'enfronta a la descripció d'una situació específica que planteja un problema, que ha de ser comprès, valorat i resolt per un grup de persones a través d'un procés de discussió. L'estudi de casos es realitza generalment a través de treball en grup que fomenta la participació de l'alumne, desenvolupant el seu esperit crític. Addicionalment prepara a l'alumne per a la presa de decisions, ensenyant-li a defensar els seus arguments i a contrastar-los amb les opinions de la resta del grup. Lectura de textos dirigits amb l'objecte d'accedir al pensament crític, el qual compleix un paper fonamental en la formació de ciutadans conscients i responsables. | Sessió expositiva i explicativa dels continguts per part del professor. Aquesta metodologia d'aprenentatge permet la utilització de mitjans audiovisuals com a suport a l'explicació dels continguts. L'alumne pot interactuar o participar activament. El treball en grup propicia la convergència d'idees, treballs i propostes en comú per part dels estudiants amb la finalitat d'arribar a realitzar un projecte tenint en compte les competències interpersonals i intrapersonals dels estudiants i el treball cooperatiu. |
Sistemes i criteris d'avaluació
Modalitat totalment presencial a l'aula
Modalitat totalment presencial a l'aula
L'avaluació de l'assignatura es realitza en base a:
- Examen final (40 %) amb preguntes tipus test i preguntes de desenvolupament.
- Treball en grup (30 %): s’avaluarà tant el treball escrit com la presentació del projecte a classe.
- Activitats pràctiques (20 %) tant individuals com col·lectives.
- Assistència i participació (10 %): és necessari un mínim del 80 % d’assistència per optar a aquesta puntuació.
Importants:
Plagi, copiar o qualsevol altra acció que es pugui considerar trampa suposarà un zero en aquest apartat d'avaluació. Realitzar-en els exàmens suposarà el suspens immediat de l'assignatura.
En segona convocatòria no es podrà obtenir la qualificació de "Matrícula d'Honor", de manera que la qualificació màxima serà de "Excel·lent".
Bibliografia i recursos
Talent Clue. Metodología Inbound Recruiting. Guía completa. Cómo implementar paso a paso una Estrategia de Inbound Recruiting en tu empresa. Recuperado en https://cdn2.hubspot.net/hubfs/252575/guia-completa-metodologia-inbound-recruiting.pdf
Candidate Journey: Cómo optimizar el proceso de solicitud de empleo. s.f. recuperado de https://softgarden.com/es/blog/candidate-journeycomo-optimizar-el-proceso-de-solicitud-de-empleo/
Cómo diseñar el Candidate Journey Map. s.f. Recuperado de https://getwith.io/es/como-disenar-el-candidate-journey-map/
Martínez, C. (2019) Historia de un proceso de selección [PARTE 3: la post-contratación] Recuperado de http://blog.talentclue.com/candidate-journey-fases-experiencia-candidato-0-0
The employee journey. S. Becker & W. Bolink. 2018 (en inglés)
Experiencia de Empleado. R. Vara García & I. Fernandez de Pierola. 2015
Delivering Happiness: ¿Cómo hacer felices a tus empleados y duplicar tus beneficios? T. Hsie. (2018)
Previsión y planificación de plantillas. Altea Pérez Serna (2019)
The Whole Brain Business Book. Ned Herrmann and Ann Herrmann- Nehdi. McGraw Hill Education. 2015
Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva. Stephen R. Covey. Paidós.
Strengthsfinder 2.0 from Gallup Tom Rath. Don Clifton. Gallup Press 2017.
Reinventar las organizaciones. Frederic Laloux. Arpa y Alfa Editores.
Start with Why. How great leaders
Període d'avaluació
- E1 30/03/2022 I3 12:00h
- E2 30/06/2022 I1 10:00h