Universitat Internacional de Catalunya
Màrqueting
Altres llengües d'impartició: català, castellà
Professorat
-Pre-classe i post-classe
-Possibilitat de reunions individuals prèvia cita
-Correu electrònic (no es respon immediatament)
Presentació
Segons l'American Marketing Association (2017), "el màrqueting és l'activitat, el conjunt d'institucions i els processos per crear, comunicar, lliurar i intercanviar ofertes que tinguin valor per als consumidors, els clients, els socis i la societat en general". Atès que la fabricació ja no és un avantatge competitiu en moltes indústries, s'ha posat un èmfasi més gran en el màrqueting per millorar la proposta de valor, per tal d'augmentar la intenció de compra del consumidor o usuari objectiu.
Aquest curs explorarà els elements essencials d'un màrqueting sofisticat de productes de gran consum per tal de proporcionar a les àrees funcionals que interactuen amb la proposta de valor les eines necessàries per treballar eficaçment amb els equips de màrqueting i comprendre els objectius comercials.
Requisits previs
S'espera que els estudiants tinguin:
- un coneixement bàsic dels principis i pràctiques de màrqueting;
- interès a comprendre el procés de compra;
- un bon nivell d'anglès parlat i escrit.
Objectius
En finalitzar aquest curs, ud. podrà comprendre i aplicar conceptes i coneixements a diferents aspectes del màrqueting, rellevants tant per a empreses com per a sectors de cara al consumidor.
Alhora, desenvoluparà habilitats transferibles com a anàlisi de decisions de compra, disseny de propostes de valor, generació d'idees, gestió de portafolis i estratègies de màrqueting per al llançament de nous productes. Aprendrà a fer servir eines pràctiques per implementar aquestes habilitats en un entorn real de màrqueting empresarial.
Competències/Resultats d’aprenentatge de la titulació
- CB10 - Tenir les habilitats d’aprenentatge que permetin continuar estudiant d’una manera que haurà de ser bàsicament autònoma.
- CB6 - Tenir i comprendre coneixements que aportin una base o oportunitat de ser originals en el desenvolupament i/o l’aplicació d’idees, sovint en un context de recerca.
- CB7 - Saber aplicar els coneixements adquirits i ser capaços de resoldre problemes en entorns nous o poc coneguts dins de contextos més amplis (o multidisciplinaris) relacionats amb la seva àrea d’estudi.
- CB8 - Ser capaços d’integrar coneixements i enfrontar-se a la complexitat de formular judicis a partir d’una informació que, sent incompleta o limitada, inclogui reflexions sobre les responsabilitats socials i ètiques vinculades a l’aplicació dels seus coneixements i judicis.
- CB9 - Saber comunicar les conclusions i els coneixements i les raons últimes que les sustenten tant a públics especialitzats com no especialitzats d’una manera clara i sense ambigüitats.
- CE3 - Identificar els principals conceptes i metodologies desenvolupats per gestionar la innovació i introduir-los amb èxit dins de l’empresa.
- CG1 - Tenir la capacitat d’organització i planificació del treball, tenint en compte possibles adversitats que requereixin l’adaptació a noves situacions.
- CG2 - Tenir la capacitat de treball i integració en equips humans de treball multidisciplinaris i multiculturals i, si escau, assumir el lideratge.
- CG3 - Tenir la capacitat de generar noves idees i avaluar de manera crítica les alternatives en presència de múltiples criteris i actors.
- CG4 - Tenir la capacitat de contrastar i prendre decisions seguint un determinat rigor metodològic, i assumir la responsabilitat de les decisions.
- CT1 - Tenir la capacitat de comunicar de manera efectiva en un context professional, tant verbalment com per escrit, en la pròpia llengua i almenys en una llengua estrangera (anglès, francès...).
- CT2 - Tenir la capacitat reflexiva i de pensament crític en contextos interdisciplinaris.
- CT3 - Aplicar de manera solvent els recursos d’informació i la capacitat d’anàlisi i síntesi d’aquests.
- CT4 - Aplicar els coneixements adquirits per resoldre problemes en entorns nous o poc coneguts dins de contextos multidisciplinaris relacionats amb l’àrea d’estudi.
- CT6 - Tenir la capacitat d’esperit empresarial i innovació.
Resultats d’aprenentatge de l’assignatura
En finalitzar el programa, els estudiants seran capaços de:
- Comprendre el procés de presa de decisions del consumidor
- Comprendre la gestió de marca local i internacional
- Segmentar grups de consumidors
- Formular propostes de valor, conceptes de producte, posicionament de marca i manifests d'empresa
- Avaluar lestratègia de comunicació
- Impulsar i gestionar un embut d¿innovació
- Capacitat de gestionar presentacions de negoci sota pressió
Continguts
Aquest Màster abordarà aspectes relacionats amb els temes següents:
- Presa de decisions de compra
- Perfils de consumidor
- Proposta de valor i desenvolupament dinnovació
- Desenvolupament de marca
- Estratègies de preus
- Excel·lència en la comunicació
Metodologia i activitats formatives
Modalitat totalment presencial a l'aula
El curs requereix assistència regular i participació activa a cada sessió.
Per això, les activitats densenyament i aprenentatge garantiran la màxima participació de lalumnat i el treball en equip.
Les sessions inclouran una combinació de:
- Classes magistrals
- Anàlisi i debat de casos pràctics
- Treball en grup i presentacions
Per tal d'adquirir habilitats de reunions empresarials, les presentacions dels estudiants es faran sota la pressió d'un entorn real de màrqueting.
Sistemes i criteris d'avaluació
Modalitat totalment presencial a l'aula
- Assistència requerida (80%)
- Criteris avaluació:
* Participació a classe (10%)
* Mini casos en grup (40%)
* Màrqueting Pla grupal (30%)
* Examen de conceptes(20%).
Cal un 50% per aprovar l'assignatura.
Bibliografia i recursos
RIES, Al, and TROUT, Jack: The 22 immutable laws of marketing, Profile Books, 1994
SHARPE, Byron: How brands grow, Oxford, 2000
TROUT, Jack, and RIES, Al: Positioning, McGraw Hill, 2000
KAHNEMAN, Daniel: Thinking fast and slow, Macmillan, 2011
KOTLER, Philip and SETIAWAN, Iwan: Marketing 7.0, Wiley John and Sons, 2026