Universitat Internacional de Catalunya
Design Thinking i Gestió de la Innovació
Altres llengües d'impartició: català, anglès
Professorat
- a l'aula: al principi i/o a les pauses de les classes
- fora de l'aula: prèvia confirmació per correu electrònic (rcolombari@uic.es)
Presentació
En un entorn empresarial cada cop més competitiu, la innovació tecnològica juga un paper fonamental perquè les organitzacions puguin competir i sobreviure (o fins i tot emergir). La capacitat d'introduir productes i models de negoci innovadors es torna essencial no només per captivar i retenir els clients, sinó que també juga un paper crucial en la resolució de desafiaments socials i ambientals. En aquest context en constant evolució, resulta imperatiu dotar els futurs professionals amb les eines i perspectives pertinents per liderar una transformació cap a enfocaments més innovadors i centrats en les necessitats dels usuaris.
El curs "Design Thinking i Gestió de la Innovació" se centra en la introducció de marcs teòrics i metodologies que possibiliten un enfocament rigorós per al desenvolupament d'idees innovadores, ja sigui en entorns empresarials consolidats o en l'àgil ecosistema de les startups. Els pilars de l'assignatura se centren en el desenvolupament de la innovació (amb la metodologia Design Thinking, suportada per conceptes de lean startup, per assegurar l'enfocament en el client, i un desenvolupament rigorós d'innovacions d'impacte) i la seva gestió (dinàmiques de la innovació, protecció mitjançant patents, avaluació del nivell de maduresa tecnològica, etc.).
L'essència del curs es basarà principalment en un enfocament pràctic, centrat en un projecte que utilitzarà eines concretes per a la generació d'idees i la resolució de problemes. La combinació de la metodologia i eines de design thinking i gestió lean de la innovació tecnològica permetrà als estudiants no només concebre idees innovadores, sinó també planificar i executar projectes de manera concreta i eficaç.
Competències/Resultats d’aprenentatge de la titulació
- 26 - Ser capaç d'entendre i utilitzar els conceptes bàsics de màrqueting i les principals polítiques de l'àrea, i de comprendre l'entorn comercial en el qual operen les empreses.
- 31 - Desenvolupar la capacitat per identificar i interpretar dades numèriques.
- 32 - Adquirir habilitats en la resolució de problemes a partir d'informació quantitativa i qualitativa.
- 33 - Tenir capacitat de cerca, interpretació i transmissió d'informació.
- 36 - Ser capaç d'interpretar dades quantitatives i qualitatives i d'emprar eines matemàtiques i estadístiques aplicables a processos empresarials.
- 37 - Tenir capacitat per aplicar tècniques, mètodes i eines de gestió.
- 39 - Adquirir habilitats en la resolució de problemes i en la presa de decisions: emprar la informació rellevant, aplicar els mètodos adequats i situar el problema dins el conjunt d'una organització.
- 41 - Ser capaç de sintetitzar descriptivament la informació.
- 42 - Ser capaç d'analitzar fenòmens econòmics de forma empírica.
- 48 - Ser capaç d'identificar les necessitats d'informació per a la gestió de les principals àrees funcionals dins les organitzacions.
- 51 - Desenvolupar aptituds en la presa de decisions.
- 52 - Ser capaç de desenvolupar aptituds en les relacions interpersonals i de treball en equip.
- 53 - Adquirir habilitats per a l'aprenentatge autònom.
- 54 - Ser capaç d'expressar idees i arguments de manera ordenada i coherent tant oralment com de forma escrita.
- 55 - Ser capaç d'establir mecanismes de gestió del temps.
- 56 - Ser capaç de fer argumentacions que afavoreixin el raonament crític i autocrític.
- 59 - Adquirir destresa en l'ús d'eines informàtiques i de les TIC.
- 61 - Desenvolupar habilitats per tal de facilitar l'adaptació a noves situacions.
- 63 - Ser capaç d'analitzar comportaments empresarials i decisions en un context empresarial i valorar-los des d'un punt de vista econòmic, social i ètic.
- 64 - Capacitat de planificació i organització del treball.
- 65 - Adquirir la capacitat de posar en pràctica els coneixements.
- 66 - Capacitat de recuperar i tractar informació.
- 68 - Desenvolupar mecanismes que afavoreixin la sensibiltat vers temes relacionats amb el benestar social.
Continguts
Gestió de la Innovació Tecnològica
- Dinàmiques, paradigmes, difusió
- Fases de desenvolupament del producte, TRL (Nivell de Maduresa Tecnològica)
- Protecció de la propietat intel·lectual
- Casos d'èxit i fracàs, estratègies
Design Thinking i Lean Startup per a una Innovació Centrada en el Client
- Descobrir i definir problemes i solucions actuals (anàlisi PESTEL, anàlisi d'stakeholders, moonshot thinking, customer personas, anàlisi de patents/sector, etc.)
- Desenvolupar i definir solucions innovadores (tècniques d'ideació, anàlisi SWOT, anàlisi multicriteri, proposta de valor, avantatges competitius, etc.)
- Desenvolupar models de negoci innovadors: Business Model Canvas tradicional i Lean Canvas
Metodologia i activitats formatives
Modalitat totalment presencial a l'aula
Atès el caràcter pràctic d'aquest curs i d'acord amb la perspectiva empresarial, el mètode d'ensenyament combina lectures teòriques i pràctiques al desenvolupament, en equips de 4-5 estudiants, d'un projecte dut a terme a través de treballs a casa i activitats a classe. Les sessions de presentacions inclouen presentacions, preguntes i feedback, i tot l'equip ha d'estar present. A les classes hi haurà una part frontal (conceptes teòrics, metodologies, eines, visionat de vídeos, exemples de casos pràctics, etc.) i una part pràctica (activitats, exercicis, avanç del projecte en grup amb accés a tutoríes). També es realitzaran informes individuals per reflexionar sobre el projecte en les seves fases.
Sistemes i criteris d'avaluació
Modalitat totalment presencial a l'aula
50% projecte en grups (PG)
20% avaluació contínua, 5% per cada fase del DT; s’avalua:
- presentacions intermèdies
- qualitat del treball a classe
- assistència i proactivitat individual en els exercicis a classe
30% presentació final; s’avalua:
- capacitat d’implementar feedback al llarg de les fases
- ús correcte de tots els conceptes vistos a classe
- qualitat de la presentació
La nota final d’aquest apartat podrà augmentar o disminuir en funció de la contribució individual, reconeguda pel professor (observacions a classe, dades d’assistència, etc.) i per les avaluacions “peer-to-peer”, en què els/les components del grup poden valorar l’aportació dels seus companys/es:
- nota PG individual PG(ind) = nota PG(grup) en cas de contribució neutra
- augment fins a PG(grup) x 1,5 en cas de contribució molt positiva
- reducció fins a PG(grup) x 0,5 en cas de contribució molt negativa
Necessari per aprovar tota l’assignatura: 4/10 en PG(ind)
20% assistència i participació a classe (AP)
15% Assistència (A)
- 1 punt (+0,5%) per assistència en cada hora de classe (fins a 30 punts, que corresponen a les 30 hores totals, o sigui 15 classes de 2 hores)
- s’assignen els punts per la presència a l’aula: les absències justificades no augmenten aquesta nota
- en les hores amb activitat pràctica, el professor pot assignar 0% si no hi ha cap contribució al treball en grup
- màxim 2 hores (equivalent a 1 classe) d’absència no justificada
- es pren assistència 2 vegades per classe, per tant estar present una hora i marxar la segona (o arribar a la segona hora) implica 1 hora d’absència
- 2 hores d’absència (eq. 1 classe) no justificades: avís formal
- 3 hores d’absència (eq. 1,5 classes) no justificades*: -0,5 a la nota final
- 4 hores d’absència (eq. 2 classes) no justificades*: -1,0 a la nota final
- 5 hores d’absència (eq. 2,5 classes) no justificades*: -1,5 a la nota final
- 6 o més hores d’absència (eq. 3 classes) no justificades*: no examen i segona convocatòria
* s’hi justifiquen absències pels motius admesos per la Facultat (no pràctiques de cotxe, etc.)
** es justifica l’absència a la primera classe, en ser període de canvis de matrícula
5% Participació activa (P)
- 1 punt (+0,5%) per cada intervenció/contribució positiva a classe (fins a 10 punts)
30% examen final (EF)
- respostes obertes i test multiresposta sobre continguts vistos a classe i aplicats al projecte
- necessari per aprovar tota l’assignatura: 4/10 a l’EF
Fins a +0,5 de bonus extra (B)
- assoliments extra, valorats cas per cas; exemples:
- participació en el Startup Pioneer Program
- col·laboració concreta amb grups de recerca i inventors de patents
- realització efectiva de prototips/apps, etc.
- la participació activa (P) que superi els 10 punts s’afegeix aquí
Nota final* = 0,5 × PG(ind) + 0,2 × AP + 0,3 × EF + B
* en cas de no arribar al mínim necessari en qualsevol dels apartats, la nota final de l’assignatura es qualificarà amb el valor més baix entre 4,0 i la nota que resulti de la mitjana ponderada.
Segona convocatòria:50% Examen (EF2)
- respostes obertes i test multiresposta sobre continguts vistos a classe i aplicats al projecte
- obligatori per aprovar tota l’assignatura: 5/10 a l’EF2
50% Projecte individual (PI)
- realització i presentació des de zero d’un nou projecte com el fet a classe; no es pot tornar a presentar el mateix projecte (ni el d’un altre grup)
- obligatori per aprovar tota l’assignatura: 5/10 al PI
- nota màxima possible: 7/10
- si la mitjana entre EF2 i PI és superior a 7, la nota serà 7 (normativa UIC)
- Si un estudiant no pot assistir a una sessió per causa de força major (emergència mèdica i/o familiar), ha d’informar el professor amb l’antelació deguda (24 hores). L’absència justificada a una sessió no implica l’exempció del lliurament de les activitats previstes per a aquella data.
- Abandonar l’aula abans que finalitzi la classe és disruptiu; si un estudiant necessita fer-ho, ha de demanar permís abans o a l’inici de la classe. Entrar a classe després de l’inici és disruptiu; es permet entrar durant els primers 15 minuts de cada una de les dues hores (el professor pot registrar una absència en cas de retard).
- Totes les activitats s’avaluaran pel contingut i la presentació. S’espera un nivell adequat de qualitat i lliurament puntual; els dies de retard impliquen pèrdua de nota (un punt per dia de retard).
- Els telèfons mòbils estan estrictament prohibits en activitats d’avaluació. Si un alumne utilitza un mòbil o dispositiu similar en una avaluació (tret que el professor ho permeti explícitament), serà expulsat i tindrà un 0. S’aplicarà la mateixa penalització en cas de plagi en qualsevol lliurament o examen.
- S’aplica la normativa UIC en qualsevol punt no cobert anteriorment.
Bibliografia i recursos
- Maurya, Ash. Running Lean. Cómo iterar de un plan A a un plan que funciona. Universidad Internacional de La Rioja, 2014, 978-84-16125-09-8
- Osterwalder, Alexander, and Yves Pigneur. Business model generation: a handbook for visionaries, game changers, and challengers. John Wiley & Sons, 2010.
- Ries, Eric. The Lean Startup: How Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses. New York: Crown Business, 2011.