Universitat Internacional de Catalunya
Màrqueting II: Màrqueting Digital
Altres llengües d'impartició: anglès, castellà,
Professorat
Email.
Presentació
La generalització de la web –i, especialment, de l’anomenada “web 2.0”- ha transformat profundament el màrqueting, l’economia i la comunicació humana. En aquesta assignatura analitzarem les implicacions d’aquests canvis des de la perspectiva del màrqueting i la publicitat, aprofundint en les estratègies, les eines i les tècniques que ens ofereix el màrqueting digital per connectar amb el consumidor actual.
Requisits previs
Haver superar l'assignatura de Màrqueting I.
Objectius
a) Comprendre com la irrupció d’Internet ha transformat el màrqueting, la comunicació, els negocis i la cultura.
b) Identificar i dominar les principals eines que utilitza el màrqueting per operar en aquest nou context digital.
Competències/Resultats d’aprenentatge de la titulació
- CN05 - Reconèixer les principals eines d’intel·ligència artificial amb aplicacions en publicitat, màrqueting i relacions públiques.
- CN07 - Identificar les tendències emergents en comunicació digital, xarxes socials i entorns interactius en la planificació d’accions de publicitat i relacions públiques en contextos digitals i multiplataforma.
- CP05 - Gestionar de manera eficaç la relació entre anunciants i agències, aplicant estratègies de planificació i compra de mitjans en entorns publicitaris i de relacions públiques multicanal.
- CP09 - Crear continguts publicitaris multiplataforma aplicant estratègies narratives i de màrqueting digital adaptades a diferents formats i canals.
- HB01 - Analitzar dades rellevants, obtingudes a través de diverses fonts, mitjançant diferents recursos de recerca i documentació.
- HB12 - Utilitzar la terminologia especialitzada en anglès en l'àmbit de la publicitat i de les relacions públiques.
Resultats d’aprenentatge de l’assignatura
L’alumnat serà capaç de:
-
Reconèixer l’estètica fotogràfica i la seva plasmació en recursos persuasius aplicables a l’àmbit publicitari.
-
Comprendre les relacions pròpies dels processos de venda, des de la idea de negoci fins a la distribució i la promoció de productes i serveis.
-
Dominar el llenguatge verbal per crear missatges publicitaris orientats a diferents públics i adaptats a diversos suports.
-
Definir els principals conceptes i identificar els àmbits i els agents en què es desenvolupa la comunicació publicitària: màrqueting directe i promocional, punt de venda, equip de vendes, etc.
-
Definir gràficament una marca mitjançant aplicacions d’edició d’imatges, incloent-hi l’ús de la intel·ligència artificial.
-
Definir la identitat sonora de la marca mitjançant bancs d’àudio i programes d’edició musical.
-
Manejar amb soltesa els programes d’edició gràfica i de creació de pàgines web, incloent-hi l’ús d’eines d’intel·ligència artificial.
-
Dominar les tècniques de disseny gràfic orientades a suports persuasius.
-
Predir l’abast i el retorn de les comunicacions publicitàries per adaptar-hi la inversió.
-
Desenvolupar estratègies de màrqueting multicanal, incloent-hi l’ús d’eines d’intel·ligència artifi
Continguts
Tema 1: Introducció al màrqueting digital i a les comunitats online.
Tema 2: Mitjans propis
Tema 3: Mitjans pagats
Tema 4: Mitjans guanyats
Tema 5: Inbound marketing i màrqueting de continguts
Tema 6: Pla de màrqueting digital
Bibliografia i recursos
Anderson, Chris (2009). La economía Long Tail: de los mercados de masas al triunfo de lo minoritario. Argentina; España, [etc.]: Empresa Activa.
Elósegui, Tristán (2015). Marketing analytics: cómo definir y medir una estrategia online. Madrid: Anaya.
Guallar, Javier; Leiva-Aguilera, Javier (2013). El content curator: guía básica para el nuevo profesional de Internet. Barcelona: UOC.
Levine, Rick [et al.] (2008). El Manifiesto Cluetrain. Barcelona: Deusto.
Maciá, Fernando (2013). Marketing online 2.0: Cómo atraer y fidelizar clientes en Internet. Madrid: Anaya.
Martí, José (2011). Marketing y publicidad en Internet básico. Madrid: Starbook.
Sigliano, Kevin; González, Pedro J.; Calzada, Beatriz; Márquez, Manuel (2014). Guía Profesional de Publicidad en Redes Sociales [en línea]. Bogotá: Territorio Creativo. Disponible en: https://www.territoriocreativo.es/wp-content/uploads/2014/03/Guia_Profesional_Publicidad_Redes_Sociales_Territorio_creativo.pdf (Consulta: 29/05/2016).
Somalo, Ignacio (2011). Todo lo que hay que saber de Marketing online y Comunicación digital. Madrid: Wolters Kluwer.