Universitat Internacional de Catalunya
Marketing
Otras lenguas de impartición: catalán, castellano
Profesorado
-Pre-clase y post-clase
-Posibilidad de reuniones individuales previa cita
-Correo electrónico (no se responde de inmediato)
Presentación
Según la American Marketing Association (2017), "el marketing es la actividad, el conjunto de instituciones y los procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tengan valor para los consumidores, los clientes, los socios y la sociedad en general". Dado que la fabricación ya no es una ventaja competitiva en muchas industrias, se ha puesto un mayor énfasis en el marketing para mejorar la propuesta de valor, con el fin de aumentar la intención de compra del consumidor o usuario objetivo.
Este curso explorará los elementos esenciales de un marketing sofisticado de productos de gran consumo, con el fin de proporcionar a las áreas funcionales que interactúan con la propuesta de valor las herramientas necesarias para trabajar eficazmente con los equipos de marketing y comprender los objetivos comerciales.
Requisitos previos
Se espera que los estudiantes posean:
- un conocimiento básico de los principios y prácticas de marketing;
- interés en comprender el proceso de compra;
- un buen nivel de inglés hablado y escrito.
Objetivos
Al finalizar este curso, ud. podrá comprender y aplicar conceptos y conocimientos a diferentes aspectos del marketing, relevantes tanto para empresas como para sectores de cara al consumidor.
Al mismo tiempo, desarrollará habilidades transferibles como análisis de decisiones de compra, diseño de propuestas de valor, generación de ideas, gestión de portafolios y estrategias de marketing para el lanzamiento de nuevos productos. Aprenderá a usar herramientas prácticas para implementar estas habilidades en un entorno real de marketing empresarial.
Competencias/Resultados de aprendizaje de la titulación
- CB10 - Poseer las habilidades de aprendizaje que le permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo.
- CB6 - Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación.
- CB7 - Saber aplicar los conocimientos adquiridos y tener capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.
- CB8 - Ser capaz de integrar conocimientos y afrontar la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.
- CB9 - Saber comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades.
- CE3 - Identificar los principales conceptos y metodologías desarrollados para gestionar la innovación e introducirlos con éxito dentro de la empresa.
- CG1 - Tener la capacidad de organización y planificación del trabajo, teniendo en cuenta posibles adversidades que requieran de la adaptación a nuevas situaciones.
- CG2 - Tener la capacidad de trabajo e integración en equipos humanos de trabajo multidisciplinares y multiculturales y, si procede, asumir el liderazgo.
- CG3 - Identificar los principales conceptos y metodologías desarrollados para gestionar la innovación e introducirlos con éxito dentro de la empresa.
- CG4 - Tener la capacidad de contrastar y tomar decisiones siguiendo un determinado rigor metodológico, asumiendo la responsabilidad de las decisiones.
- CT1 - Tener la capacidad de comunicar de forma efectiva en un contexto profesional, tanto verbalmente como por escrito, en la propia lengua y al menos en una lengua extranjera (inglés).
- CT2 - Tener la capacidad reflexiva y de pensamiento crítico en contextos interdisciplinares.
- CT3 - Aplicar un uso solvente de los recursos de información y capacidad de análisis y síntesis de la misma.
- CT4 - Aplicar los conocimientos adquiridos para la resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos multidisciplinares relacionados con el área de estudio.
- CT6 - Tener la capacidad de espíritu empresarial e innovación.
Resultados de aprendizaje de la asignatura
Al finalizar el programa, los estudiantes serán capaces de:
- Comprender el proceso de toma de decisiones del consumidor
- Comprender la gestión de marca local e internacional
- Segmentar grupos de consumidores
- Formular propuestas de valor, conceptos de producto, posicionamiento de marca y manifiestos de empresa
- Evaluar la estrategia de comunicación
- Impulsar y gestionar un embudo de innovación
- Capacidad de gestionar presentaciones de negocio bajo presión
Contenidos
Este Máster abordará aspectos relacionados con los siguientes temas:
- Toma de decisiones de compra
- Perfiles de consumidor
- Propuesta de valor y desarrollo de innovación
- Desarrollo de marca
- Estrategias de precios
- Excelencia en la comunicación
Metodología y actividades formativas
Modalidad totalmente presencial en el aula
El curso requiere asistencia regular y participación activa en cada sesión.
Por ello, las actividades de enseñanza y aprendizaje garantizarán la máxima participación del alumnado y el trabajo en equipo.
Las sesiones incluirán una combinación de:
- Clases magistrales
- Análisis y debate de casos prácticos
- Trabajo en grupo y presentaciones
Con el fin de adquirir habilidades de reuniones empresariales, las presentaciones de los estudiantes se realizarán bajo la presión de un entorno real de marketing.
Sistemas y criterios de evaluación
Modalidad totalmente presencial en el aula
- Asistencia requerida (80%)
- Criterios evaluación:
* Participación en clase (10%)
* Mini casos en grupo (40%)
* Marketing Plan grupal (30%)
* Examen de conceptos(20%).
Se precisa de un 50% para aprobar la asignatura.
Bibliografía y recursos
RIES, Al, and TROUT, Jack: The 22 immutable laws of marketing, Profile Books, 1994
SHARPE, Byron: How brands grow, Oxford, 2000
TROUT, Jack, and RIES, Al: Positioning, McGraw Hill, 2000
KAHNEMAN, Daniel: Thinking fast and slow, Macmillan, 2011
KOTLER, Philip and SETIAWAN, Iwan: Marketing 7.0, Wiley John and Sons, 2026