Universitat Internacional de Catalunya
Dirección de Personas
Otras lenguas de impartición: inglés, castellano,
Profesorado
Sujeto a confirmación por correo electrónico con:
Prof. Dima Aranki (dhaitham@uic.es)
Presentación
La asignatura de Gestión de Personas estudia cómo las organizaciones atraen, desarrollan, motivan y retienen el talento necesario para ejecutar su estrategia. Mientras que Comportamiento Organizacional la asignatura optativa que se ofrece en segundo curso explica los mecanismos psicológicos y conductuales que subyacen al comportamiento individual, grupal y organizacional, Gestión de Personas parte de estos mecanismos para plantear una cuestión diferente: ¿qué sistemas, herramientas y decisiones permiten a una organización gestionar a sus personas de manera deliberada y eficaz?
En el marco del Módulo de Organización Empresarial, esta asignatura constituye la fase de Aplicación del itinerario de Capital Humano. Traduce los fundamentos conductuales de Comportamiento Organizacional (segundo curso) en sistemas de gestión de recursos humanos estratégicos y plantea la cuestión del modelo VRIO aplicado al capital humano: ¿son las personas de una organización valiosas, escasas, difíciles de imitar y están organizadas de manera que permitan aprovechar el valor que generan? Esta cuestión se abordará en profundidad en Dirección Estratégica (cuarto curso), mediante el desarrollo completo del marco VRIO y del Cuadro de Mando Integral. Asimismo, la asignatura constituye la segunda etapa del itinerario de competencias en IA y transformación digital del módulo, al centrarse en la aplicación concreta de la inteligencia artificial a las decisiones de gestión de personas que conforman el núcleo de la materia.
La asignatura se estructura en torno al ciclo de vida completo del empleado, desde la planificación de la plantilla y la selección de personal hasta la gestión del desempeño, la retribución y el marco jurídico y ético que regula todas estas actividades. Dado que se trata de una asignatura obligatoria, no se presupone que todos los estudiantes hayan cursado Comportamiento Organizacional. Por ello, cuando se establezcan conexiones entre ambas materias, se reintroducirán brevemente los conceptos pertinentes antes de aplicarlos, garantizando que todos los estudiantes alcancen el mismo nivel de competencia operativa, con independencia de su itinerario formativo previo.
La asignatura concluye con un proyecto integrador en el que los estudiantes deberán diseñar un sistema coherente de gestión de personas para una organización real o basada en un caso realista, integrando simultáneamente consideraciones estratégicas, técnicas y éticas. Este enfoque reproduce el nivel de integración que exigirá Dirección Estratégica en el último curso, aplicado en esta ocasión a la gestión de las personas como fuente de ventaja competitiva.
Requisitos previos
- Dirección de Empresas (primer curso): Se presuponen conocimientos previos sobre las estrategias genéricas de Porter, que se aplicarán en la sesión 2 para garantizar la alineación vertical de la función de recursos humanos, y sobre el enfoque basado en los recursos (Resource-Based View), que constituye el fundamento del itinerario VRIO abordado en las sesiones 1 y 30.
- Comportamiento Organizacional (segundo curso, segundo semestre): Se presuponen conocimientos previos sobre las teorías de la motivación (Maslow, Herzberg, Vroom, Deci y Ryan, y Pérez López), la dinámica de grupos (Belbin y Tuckman), la seguridad psicológica (Edmondson) y la cultura organizacional (Schein y Lewin), cuando estos contenidos se indiquen explícitamente en el programa de las sesiones. Los estudiantes que no hayan cursado Comportamiento Organizacional recibirán una breve introducción a los conceptos pertinentes en cada sesión, suficiente para abordar las actividades prácticas de aplicación, aunque no equivalente al contenido completo de la asignatura.
- Transformación Digital (segundo curso, primer semestre): Los contenidos relativos a los sistemas de información de recursos humanos (HRIS), la analítica de personas (People Analytics) y la aplicación de la inteligencia artificial a la selección de personal (sesión 11) se apoyan en las competencias de transformación digital desarrolladas en esta asignatura. Se recomienda a los estudiantes que no la hayan cursado repasar los conceptos fundamentales de los HRIS y de la inteligencia artificial antes de la sesión 11.
Objetivos
Objetivos de la asignatura
La asignatura tiene como objetivos:
- Comprender la dimensión estratégica de la gestión de recursos humanos como fuente de ventaja competitiva, más allá de su función meramente administrativa, e introducir la cuestión del modelo VRIO aplicado al capital humano, que se integrará en Dirección Estratégica (cuarto curso).
- Desarrollar competencias en los principales procesos técnicos de gestión de personas, incluyendo la planificación de la plantilla, el análisis de puestos de trabajo, el reclutamiento, la selección, la formación, la gestión del desempeño y el diseño de sistemas retributivos.
- Adquirir conocimiento del marco jurídico, normativo y ético en el que deben desarrollarse las decisiones de gestión de personas, tanto en España como en el ámbito internacional.
- Desarrollar la capacidad de alinear las prácticas de recursos humanos con la estrategia empresarial y con los conocimientos sobre comportamiento humano introducidos en Comportamiento Organizacional, aplicándolos a situaciones de gestión en lugar de volver a desarrollarlos teóricamente.
- Adquirir habilidades prácticas de gestión, como la realización de entrevistas estructuradas, la comunicación de feedback y la comunicación interpersonal en situaciones de conflicto, necesarias para cualquier persona que ejerza funciones directivas, no solo para los especialistas en recursos humanos, y que se perfeccionarán en Habilidades Directivas (cuarto curso) para alcanzar un nivel de ejecución profesional.
- Fomentar una reflexión crítica sobre los nuevos retos de la gestión de personas, entre ellos la transformación digital (etapa 3 del itinerario de competencias en IA y transformación digital), el futuro del trabajo y la diversidad y la inclusión.
- Conectar los fundamentos científicos de la motivación intrínseca desarrollados en Comportamiento Organizacional (Deci y Ryan, y Pérez López) con la lógica del liderazgo orientado al propósito de Dirección por Misiones (tercer curso), mediante las sesiones dedicadas al diseño de sistemas retributivos y a la implicación y el compromiso de los empleados.
Competencias/Resultados de aprendizaje de la titulación
| ACTIVIDAD FORMATIVA |
| Análisis de casos Clase magistral Clase práctica (resolución de problemas/vídeos/comentarios de texto/fichas) Estudio individual Presentación de trabajos y debates Resolución de problemas en el aula |
Resultados de aprendizaje de la asignatura
| LO1 | Explicar cómo debe alinearse la estrategia de recursos humanos con la estrategia empresarial y evaluar la coherencia de las prácticas de gestión de personas de una organización con su estrategia competitiva. |
| LO2 | Diseñar los componentes fundamentales de un plan de plantilla, incluyendo el análisis y la valoración de puestos de trabajo, la planificación de las necesidades de personal y la planificación de la sucesión. |
| LO3 | Diseñar y justificar un proceso de reclutamiento y selección para un puesto determinado, incluida la elección de los métodos de selección, atendiendo a su validez predictiva. |
| LO4 | Diseñar un sistema de gestión del desempeño adecuado al contexto de una organización y llevar a cabo una conversación estructurada de retroalimentación (feedback). |
| LO5 | Diseñar una estructura de retribución y beneficios que equilibre la equidad interna, la competitividad externa y la eficacia motivacional. |
| LO6 | Identificar las principales obligaciones legales que regulan las relaciones laborales en España y reconocer las situaciones que requieren asesoramiento jurídico especializado. |
| LO7 | Analizar dilemas éticos en la gestión de personas, especialmente los derivados de la monitorización digital y del uso de la inteligencia artificial en las decisiones de recursos humanos, aplicando la perspectiva de la etapa 2 del itinerario de competencias en IA y transformación digital. |
| LO8 | Integrar consideraciones estratégicas, técnicas, jurídicas y éticas en una propuesta coherente y priorizada de rediseño del sistema de gestión de personas de una organización. |
Contenidos
Metodología y actividades formativas
Modalidad totalmente online
-
| ACTIVIDAD FORMATIVA |
| Análisis de casos Clase magistral Clase práctica (resolución de problemas/vídeos/comentarios de texto/fichas) Estudio individual Presentación de trabajos y debates Resolución de problemas en el aula |
Bibliografía y recursos
Dessler, G. (última edición). Human Resource Management. Pearson.
Manual de referencia obligatorio de la asignatura. La secuencia de sus capítulos planificación de la plantilla, análisis de puestos de trabajo, reclutamiento, selección, formación, evaluación del desempeño, retribución y relaciones laborales se corresponde directamente con los bloques temáticos de las sesiones. Además, está dirigido al conjunto de estudiantes de gestión empresarial, y no exclusivamente a especialistas en recursos humanos, lo que se ajusta al carácter obligatorio de la asignatura y a su orientación hacia la formación generalista en dirección y gestión.
Bibliografía complementaria recomendadaArmstrong, M., y Taylor, S. (última edición). Armstrong’s Handbook of Human Resource Management Practice. Kogan Page.
Obra de referencia con un enfoque más estratégico y una perspectiva más orientada al contexto europeo. Resulta especialmente útil para las sesiones dedicadas a la gestión estratégica de recursos humanos (bloque 1) y al bloque de relaciones laborales y ética (bloque 4). Se recomienda especialmente al alumnado interesado en desarrollar una trayectoria profesional alineada con los estándares y las vías de acreditación profesional del CIPD (*