Universitat Internacional de Catalunya

Empresa

Empresa
6
16321
1
Segundo semestre
FB
Lengua de impartición principal: catalán

Otras lenguas de impartición: inglés, castellano,

Profesorado


Sra. ALBAREDA PARÉS, Montserrat - malbareda@uic.es

Presentación

En el ámbito de la Comunicación Corporativa y de las Relaciones Públicas es importante conocer la empresa, cuáles son los elementos que la conforman y qué papel juega en el contexto global de la economía.

Es una asignatura de formación básica. Se trata de una asignatura eminentemente descriptiva y general, en la que se  pretende dar una visión global de la empresa, de su problemática, de las interacciones con de los agentes internos y su relación con el entorno.

Tiene un carácter básico e  introductorio. En este contexto, los primeros temas están dedicados a precisar algunos conceptos generales sobre la empresa, su entorno y su dimensión, revisando los enfoques teóricos que sobre la empresa se han realizado desde el ámbito del pensamiento económico y administrativo. De esta forma, el alumno se enfrenta por primera vez al concepto de empresa y al entorno en el que se ubica.

Una vez que el alumno sitúa a la empresa como agente económico, se realiza una introducción a las distintas áreas funcionales de la organización. En cada una de las áreas se plantean los problemas de la administración y dirección de los recursos que le corresponden, tales como los recursos reales y técnicos, los recursos financieros o los recursos humanos y distintas áreas como comercial, marketing u operaciones. Se pretende que el alumno conozca las decisiones más importantes que deben tomarse en cada una de las áreas analizadas, que aprenda a identificar las variables que resultan más relevantes en cada caso y que aplique algunas técnicas sencillas para la resolución de diferentes problemas.

Por último se pretende que el alumno conozca las funciones esenciales de la dirección de la empresa, entendiendo la empresa de servicios y la empresa de bienes de consumo. 

En este ámbito se resalta la importancia de las relaciones humanas y de una adecuada gestión de dirección de personas para alcanzar la máxima eficiencia organizativa. 

Todos los contenidos de la asignatura se desarrollan con una orientación marcadamente práctica, se trabajarán casos realies promoviendo la participación del alumno y el debate en el aula.

En ella se pretende dar una visión global de la empresa, de su problemática, y su relación con el entorno sin entrar en el detalle de aspectos concretos, que serán objeto de tratamiento en asignaturas más especializadas. Los conocimientos y competencias adquiridos por los alumnos en esta asignatura resultan claves para cualquiera que sea la actividad profesional que desarrollen vinculada a la empresa de Comunicación, Comunicación Corporativa o Agencia de Relaciones Públicas.

Requisitos previos

No. 

Objetivos

  1. Analizar la empresa en su conjunto e identificar sus relaciones con el entorno para, posteriormente, introducir algunas técnicas elementales de gestión en relación a cada una de las áreas funcionales que estructuran la actividad de empresa.
  2. Comprender el funcionamiento de la empresa, entendiéndola como un todo unitario y poniendo de relieve las conexiones existentes entre todas sus partes y con el entorno.
  3. Comprender el rol de la empresa en la sociedad y el rol de la empresa informativa
  4. La importancia del factor humano en las empresa.
  5. Entender el aspecto financiero de la empresa.
  6. Conocer y entender las distintas áreas funcionales de la empresa y sus interacciones.
  7. Entender cómo se dirigen , gestionar y administrar empresas y organizaciones.
  8. Conocer el entorno de la empresa y los agentes que intervienen: macroentrono, mercados, etc.

Competencias/Resultados de aprendizaje de la titulación

  • CN03 - Identificar los distintos agentes, departamentos y roles profesionales en agencias de publicidad y relaciones públicas, y comprender sus funciones en el proceso de diseño y ejecución de campañas de comunicación.
  • CN05 - Reconocer las principales herramientas de inteligencia artificial con usos aplicables en publicidad, marketing y relaciones públicas.
  • CN07 - Identificar las tendencias emergentes en comunicación digital, redes sociales y entornos interactivos en la planificación de acciones de publicidad y relaciones públicas en contextos digitales y multiplataforma.
  • CP05 - Gestionar de forma eficaz la relación entre anunciantes y agencias, aplicando estrategias de planificación y compra de medios en entornos publicitarios y de relaciones públicas multicanal.
  • CP08 - Gestionar presupuestos de comunicación corporativa, campañas publicitarias y de relaciones públicas, optimizando los recursos, proyectándose profesionalmente, y aplicando un conocimiento amplio del contexto económico y de la industria publicitaria y de las relaciones públicas.
  • HB03 - Resolver problemas a través de la atención al cliente y de cara al público.
  • HB04 - Diseñar planes estratégicos de comunicación y relaciones públicas adaptados a las necesidades de organizaciones de distintos ámbitos.
  • HB07 - Analizar datos macroeconómicos y estadísticas de mercado utilizando herramientas digitales, incluyendo inteligencia artificial.

Resultados de aprendizaje de la asignatura

El alumnado será capaz de:

  1. Analizar audiencias para predecir el comportamiento de los consumidores mediante el uso de inteligencia artificial.

  2. Disponer de conocimientos básicos sobre las organizaciones de los ámbitos de la publicidad y las relaciones públicas, su estructura y el marco legal, económico y ético en el que se fundamentan y desarrollan.

  3. Situar el escenario actual de producción y distribución de bienes y servicios a escala local y global, reconociendo los principales factores microeconómicos e indicadores macroeconómicos.

  4. Gestionar el posicionamiento de una marca, definiendo y expresando su propósito y valores con el apoyo de herramientas basadas en inteligencia artificial que permitan monitorizar la percepción de marca en las redes sociales y ajustar los mensajes estratégicos.

  5. Reconocer casos de emprendimiento empresarial de éxito en los ámbitos local e internacional, así como los principales pasos para idear y poner en marcha un negocio.

  6. Reconocer los principales productos, perfiles profesionales y términos especializados de las empresas que operan en las industrias creativas.

Contenidos

A.    Concepto de Empresa
  1. La Empresa y el empresario: Conceptos y fundamentos.
    • Función y concepto de Empresa.
    • La empresa y su entorno.
    • Principios y Objetivos Empresariales.
    • El empresario emprendedor y la creación de nuevas empresas.
  2. El Entorno y la Estrategia:
    • La Empresa como sistema.
    • Enfoques de sistemas.
    • Mecanismos de Regulación en la Empresa:
    • La Empresa y su entorno: desarrollo, competencia, estrategia.
  3. La Empresa como organización:
    • Estructura organizativa.
    • Partes de la estructura.
B.    La función Financiera:
  1. Administración y Contabilidad:
    • Concepto y función de la contabilidad
    • Conceptos básicos
    • Las cuentas anuales
    • Equilibro financiero de la Empresa
    • El rendimiento de la Empresa
  2. La Inversión y el Riesgo:
    • Conceptos y tipos.
    • Valor temporal del dinero
    • Variables fundamentales
    • Métodos de selección de inversiones
  3. Finanzas:
    • Entorno financiero de la Empresa
    • Fuentes financieras de la Empresa
    • Autofinanciación, deuda, apalancamiento.
    • La financiación bancaria.
C.    La función de Operaciones:
  1. Actividad Productiva de la Empresa.
  2. Objetivos, costes y productividad.
  3. Definición y tipologías de los procesos productivos.
D.    La función de Gestión de Personas:
  1. Importancia de la Gestión de Personas
  2. Descripción de Puestos de Trabajo
  3. Tratamiento de las Personas
  4. Evaluación del Rendimiento y Remuneración
E.     La función Comercial:
  1. Marketing:
    • Concepto.
    • Enfoques.
    • Marketing Relacional.
    • Investigación de mercados.
    • Producto; Precio; Distribución; Comunicación.
    • El plan de Marketing.
  2. Ventas:
    • Concepto.
    • Tipos de venta.
    • El vendedor.
    • Las fases de la venta.
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