Universitat Internacional de Catalunya
Professional Communication Skills II
Otras lenguas de impartición: catalán, castellano,
Profesorado
Noelia Navarro nnavarrog@uic.es
Presentación
Esta asignatura de habilidades de comunicación profesional está diseñada para equipar a los enfermeros interesados en trabajar en entornos internacionales o nacionales con habilidades lingüísticas y consciencia cultural para formar una parte proactiva de cualquier equipo de atención médica. Basándose en el conocimiento y la experiencia del alumno, esta es una asignatura muy práctica que utiliza un enfoque de aprendizaje basado en tareas, y que requiere altos niveles de participación y compromiso de los estudiantes.
Requisitos previos
Los estudiantes deberían tener un mínimo de un nivel B2 de inglés.
Objetivos
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Desarrollar la comprensión oral.
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Desarrollar habilidades de interacción a través de juegos de rol y actividades de resolución de problemas.
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Mejorar la fluidez, pronunciación e inteligibilidad.
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Desarrollar la consciencia de la diversidad cultural profesional.
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Desarrollar una actitud proactiva en las discusiones.
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Desarrollar habilidades de liderazgo
Competencias/Resultados de aprendizaje de la titulación
- 20. B - Trabajo en equipo multidisciplinar.
- 21. B - Comunicación oral y escrita.
- 22. G - Uso y gestión de la información y la investigación.
- 23. B - Capacidad de análisis y de síntesis.
- 24. G - Habilidad para trabajar de manera autónoma.
- 29. B - Conocer la terminología científica en otro idioma (inglés).
Resultados de aprendizaje de la asignatura
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Preparar y dirigir sesiones de discusión y debate.
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Participar de manera efectiva en reuniones (simuladas)
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Demostrar habilidades comunicativas e interpersonales profesionales eficaces en la toma de decisiones en equipo.
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Demostrar competencia tanto en la comunicación presencial como la telefónica.
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Demostrar competencia en la resolución de conflictos.
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Demostrar habilidades de presentación efectivas.
Contenidos
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Class 1 |
Class 2 |
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Course introduction Discussion on complementary and alternative medicine |
Roles of healthcare professionals |
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Class 3 Interdisciplinary meetings I |
Class 4 First student-led discussion Interdisciplinary meetings II |
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Class 5 Interdisciplinary meetings III |
(no class) |
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Class 6 Dealing with conflict |
Class 7 Student-led discussion Dealing with conflict |
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Class 8 Dealing with phone calls |
Class 9 Student-led discussion Dealing with phone calls |
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(no class) |
Class 10 Student-led discussion Dealing with phone calls |
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Class 11 Informal department meetings |
Class 12 Student-led discussion Informal department meetings |
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Class 13 Presentation skills |
Class 15 Student-led discussion Presentation skills |
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Class 16 Group Presentations |
Metodología y actividades formativas
Modalidad totalmente presencial en el aula
Dado que el enfoque está en el desarrollo de habilidades interpersonales y de comunicación efectiva, la asignaturaadopta un enfoque de aprendizaje basado en tareas y basado en problemas a través de las diferentes sesiones dirigidas por el profesor. Las sesiones dirigidas por estudiantes implican organizar y dirigir una discusión o debate en clase. La participación y el compromiso en las actividades de clase son fundamentales para lograr los resultados del aprendizaje.
Sistemas y criterios de evaluación
Modalidad totalmente presencial en el aula
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Actividad |
% nota final |
Competencia |
Trabajo en clase y actividades de aprendizaje cooperativo |
30% |
20. B 21. B 22. G 23. B 29. B |
Debates dirigidos por estudiantes |
30% |
24. G 29. B |
Presentación |
20% |
21. B 22. G 23. B. 29. B
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Examen final |
20% |
24. G 29. B
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Examen de recuperación:
En caso de que un alumno no obtenga una nota de 5 para aprobar la asignatura, la segunda convocatoria estará compuesta por un trabajo escrito, una serie de tareas y / o una presentación.
La calificación en la segunda convocatoria solo reemplazará el 50% de la calificación de la asignatura de acuerdo con la competencia (por ejemplo, un trabajo escrito no puede reemplazar una calificación de presentación oral)
Procedimiento para la asignación de Matrículas de Honor (MH)
- El criterio para asignar las Matrículas de Honor (MH) es a partir del excelente (9.0).
- La asignación es únicamente del profesor y no tiene la obligación de darla, aunque el alumno haya obtenido una nota por encima del 9.0.
- En caso de que el profesor decida otorgar MH, no tendrá en cuenta la nota numérica y la más alta, sino que se valorarán otros factores. La MH no tiene que corresponder con la puntuación numérica más elevada.
Procedimiento para la asignación de No Presentado (NP)
- Para que conste un NP en el expediente del alumno, éste NO se ha de haber presentado a ninguna de las pruebas evaluativas durante toda la asignatura.
- En el caso que un alumno se haya presentado a alguna de las pruebas evaluativas se aplicaran los porcentajes correspondientes que figuren en la guía docente, teniendo un 0 en aquellas a las que no se hayan presentado.
Procedimiento por plagio o fraude académico
Cualquier tarea o actividad (incluidos exámenes) en el que se detecte plagio, falsificación o fraude académico, implicará un suspenso de la actividad y sanción académica que conllevará desde la pérdida de derechos de matriculación en esta asignatura, hasta abrir un proceso de expediente.
Bibliografía y recursos
La asignatura se basa en la serie 'Skills for Life: Effective communication for international nurses'