Universitat Internacional de Catalunya
Marketing
Otras lenguas de impartición: inglés, castellano,
Presentación
En esta asignatura se establecen las bases del Marketing como disciplina empresarial y se proporcionan las herramientas para desarrollar el pensamiento crítico del alumno, con el objetivo de satisfacer al consumidor objetivo. Al final del semestre el estudiante será capaz de analizar e implementar estrategias y políticas de Marketing, sólidas y coherentes integradas en las estrategias corporativas.
Requisitos previos
No.
Objetivos
Conocer y comprender los conceptos, las herramientas y las funciones del marketing, y ser capaz de contextualizar estos conceptos dentro de la estrategia corporativa. Demostrar visión estratégica para la toma de decisiones en la gestión empresarial.
Competencias/Resultados de aprendizaje de la titulación
- CN05 - Definir conceptos y terminología especializada de la profesión periodística en lengua inglesa.
- CN06 - Reconocer las principales herramientas de inteligencia artificial con usos aplicables en el ámbito periodístico.
- CP02 - Aplicar los principios deontológicos y de rigor académico en el ámbito periodístico, reconociendo el marco legal y ético vigente y respetando los derechos fundamentales de igualdad entre hombres y mujeres, la promoción de los derechos humanos, la cultura de la paz y los valores democráticos, que incluyen el fomento de un lenguaje inclusivo, no discriminatorio y libre de estereotipos.
- CP04 - Gestionar los recursos técnicos, materiales y temporales en un proyecto periodístico.
- CP07 - Crear productos multimedia innovadores, integrando diseño gráfico, tecnologías emergentes y elementos de cultura digital para transmitir información de manera entretenida y comprensible en todos los dispositivos.
- CP10 - Aplicar el conocimiento que se dispone de los sistemas de financiación de los medios de comunicación para elaborar presupuestos viables de proyectos periodísticos, analizando críticamente los datos económicos y contextualizándolos en el entorno empresarial y social del sector.
- HB01 - Interpretar datos relevantes obtenidos a través de varias fuentes.
- HB04 - Utilizar diferentes recursos de investigación y documentación mediática.
Resultados de aprendizaje de la asignatura
El alumnado será capaz de:
-
Analizar distintas audiencias para crear contenidos dirigidos a diversos públicos y adaptados a diferentes soportes y medios, incluyendo la difusión institucional y corporativa.
-
Crear mensajes publicitarios y estrategias de marketing o de relaciones públicas dirigidos a distintos públicos y adaptados a diversos soportes.
-
Familiarizarse con los principios, las estrategias y las nuevas tendencias del marketing, incluyendo el entorno digital y las herramientas de inteligencia artificial.
Contenidos
Tema 1. Introducción al Marketing
1.1 El marketing como disciplina de conocimiento: concepto, naturaleza y alcance
1.2 Funciones y evolución del marketing
1.3 Elementos y actores del sistema comercial
1.4 Los instrumentos del marketing
1.5 El plan de marketing
Tema 2. El consumidor
2.1 Quién y cómo es nuestro consumidor
2.2 Percepciones y comportamiento del consumidor
2.3 El proceso de compra
2.4 De la transacción a la relación: marketing relacional
2.5 El consumidor ‘digital’
Tema 3. Segmentación, público objetivo y posicionamiento
3.1. El target group y el concepto de segmentación de mercados
3.2. Criterios de segmentación
3.3 Estrategias de segmentación
3.4. Imagen y posicionamiento
3.5. Tipos de posicionamiento
3.6 El posicionamiento como valor estratégico
Tema 4. La gestión de la información en marketing
4.1 La investigación de mercados
4.2 Técnicas de investigación cualitativa
4.3 Técnicas de investigación cuantitativa
4.4 El proceso de la investigación comercial
Tema 5. Marketing Mix: Producto y branding
5.1 Tipos de productos y sus componentes
5.2 La marca: valor, identidad y atributos
5.3 Estrategias de marca
5.4 Desarrollo de nuevos productos
5.5 La cartera de productos
Tema 6. Marketing Mix: Promoción
6.1 Herramientas de comunicación comercial
6.1.1 Publicidad
6.1.2 Relaciones Públicas
6.1.3 Promoción de ventas
6.1.4 Marketing directo
6.1.5 Venta directa
Tema 7. Marketing Mix: Precio
7.1 El precio como generador de ingresos en la empresa
7.2 Métodos de fijación de precios
7.3 Estrategias de precio
Tema 8. Marketing Mix: Canal de distribución
8.1 La distribución y sus implicaciones estratégicas
8.2 Diseño e implantación de canales de distribución
8.3 Selección de intermediarios
8.4 Conflictos en el canal de distribución
Bibliografía y recursos
KOTLER, P. (2006): Dirección de Marketing (12 ed). Madrid: Prentice Hall.
MOLINÉ, M. El E-libro práctico del anunciante [en línia]. Disponible a: http://www.moline-consulting.com/ (Consulta: 08/09/20116).
SANTESMASES, M. (2007). Marketing. Conceptos y estrategias (5a. ed.). Madrid: Ediciones Pirámide.