Universitat Internacional de Catalunya
Marketing II: Marketing Digital
Otras lenguas de impartición: inglés, castellano,
Profesorado
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Presentación
La generalización de la web -y, especialmente, de la llamada "web 2.0"- ha transformado profundamente el marketing, la economía y la comunicación humana. En esta asignatura analizaremos las implicaciones de estos cambios desde la perspectiva del marketing y la publicidad, profundizando en las estrategias, las herramientas y las técnicas que nos brinda el marketing digital para conectar con el consumidor actual.
Requisitos previos
Haber superado la asignatura de Marketing I.
Objetivos
a) Comprender cómo la irrupción de internet ha transformado el marketing, la comunicación, los negocios y la cultura.
b) Identificar y dominar las principales herramientas que usa el marketing para operar en este nuevo contexto digital.
Competencias/Resultados de aprendizaje de la titulación
- CN05 - Reconocer las principales herramientas de inteligencia artificial con usos aplicables en publicidad, marketing y relaciones públicas.
- CN07 - Identificar las tendencias emergentes en comunicación digital, redes sociales y entornos interactivos en la planificación de acciones de publicidad y relaciones públicas en contextos digitales y multiplataforma.
- CP05 - Gestionar de forma eficaz la relación entre anunciantes y agencias, aplicando estrategias de planificación y compra de medios en entornos publicitarios y de relaciones públicas multicanal.
- CP09 - Crear contenidos publicitarios multiplataforma aplicando estrategias narrativas y de marketing digital adaptadas a distintos formatos y canales.
- HB01 - Analizar datos relevantes, obtenidos a través de varias fuentes, mediante distintos recursos de investigación y documentación.
- HB12 - Utilizar la terminología especializada en inglés en el ámbito publicitario y de las relaciones públicas.
Resultados de aprendizaje de la asignatura
El alumnado será capaz de:
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Reconocer la estética fotográfica y su plasmación en recursos persuasivos aplicables al ámbito publicitario.
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Comprender las relaciones propias de los procesos de venta, desde la idea de negocio hasta la distribución y promoción de productos y servicios.
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Dominar el lenguaje verbal para crear mensajes publicitarios orientados a distintos públicos y adaptados a varios soportes.
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Definir los principales conceptos e identificar los ámbitos y agentes en los que tiene lugar la comunicación publicitaria: marketing directo y promocional, punto de venta, equipo de ventas, etc.
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Definir gráficamente una marca mediante aplicaciones de edición de imágenes, incluido el uso de inteligencia artificial.
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Definir la identidad sonora de la marca mediante bancos de audio y programas de edición musical.
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Manejar con soltura los programas de edición gráfica y de creación de páginas web, incluido el uso de herramientas de inteligencia artificial.
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Dominar las técnicas de diseño gráfico orientadas a soportes persuasivos.
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Predecir el alcance y el retorno de las comunicaciones publicitarias para adaptar la inversión.
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Desarrollar estrategias de marketing multicanal, incluido el uso de herramientas de inteligencia artificial.
Contenidos
Tema 1: Introducción al marketing digital y las comunidades online.
Tema 2: Medios propios
Tema 3: Medios pagados
Tema 4: Medios ganados
Tema 5: Inbound marketing y marketing de contenidos
Tema 6: Plan de Marketing Digital
Bibliografía y recursos
Anderson, Chris (2009). La economía Long Tail: de los mercados de masas al triunfo de lo minoritario. Argentina; España, [etc.]: Empresa Activa.
Elósegui, Tristán (2015). Marketing analytics: cómo definir y medir una estrategia online. Madrid: Anaya.
Guallar, Javier; Leiva-Aguilera, Javier (2013). El content curator: guía básica para el nuevo profesional de Internet. Barcelona: UOC.
Levine, Rick [et al.] (2008). El Manifiesto Cluetrain. Barcelona: Deusto.
Maciá, Fernando (2013). Marketing online 2.0: Cómo atraer y fidelizar clientes en Internet. Madrid: Anaya.
Martí, José (2011). Marketing y publicidad en Internet básico. Madrid: Starbook.
Sigliano, Kevin; González, Pedro J.; Calzada, Beatriz; Márquez, Manuel (2014). Guía Profesional de Publicidad en Redes Sociales [en línea]. Bogotá: Territorio Creativo. Disponible en: https://www.territoriocreativo.es/wp-content/uploads/2014/03/Guia_Profesional_Publicidad_Redes_Sociales_Territorio_creativo.pdf (Consulta: 29/05/2016).
Somalo, Ignacio (2011). Todo lo que hay que saber de Marketing online y Comunicación digital. Madrid: Wolters Kluwer.