Universitat Internacional de Catalunya
Estrategias de Comunicación y Incidencia Pública
Otras lenguas de impartición: catalán, castellano,
Profesorado
Presentación
Este curso de nivel de máster de 25 horas examina los retos y las oportunidades del marketing para organizaciones sin ánimo de lucro. Los estudiantes desarrollarán estrategias de marketing para organizaciones no lucrativas hipotéticas, integrando enfoques contemporáneos, la ciencia del comportamiento y consideraciones culturales para ofrecer una comprensión integral del marketing no lucrativo en un contexto global.
Competencias/Resultados de aprendizaje de la titulación
- C104 - Diseñar y gestionar proyectos de desarrollo comunitario y de innovación social.
- C106 - Construir equipos resilientes para el impacto social y ejercer la incidencia ante grupos de interés.
Resultados de aprendizaje de la asignatura
Al finalizar el curso, el alumnado estará preparado para:
- Diseñar estrategias de marketing completas y alineadas con la misión de las organizaciones sin ánimo de lucro.
- Afrontar los retos específicos del marketing no lucrativo, incluidas las limitaciones de recursos.
- Implementar campañas eficaces de marketing digital y de captación de fondos (fundraising).
- Medir y comunicar el impacto de las acciones de marketing.
- Aplicar principios de la ciencia del comportamiento para mejorar la eficacia del marketing.
- Gestionar las diferencias culturales en iniciativas de marketing global en el sector no lucrativo.
- Desarrollar y mantener relaciones productivas con los medios de comunicación.
Este curso prepara al alumnado para roles de marketing en organizaciones sin ánimo de lucro, así como para roles en el sector privado relacionados con el marketing con causa o las iniciativas de responsabilidad social corporativa.
Contenidos
1. Introducción al marketing en el sector no lucrativo
- Retos y oportunidades específicos
- Diferencias clave respecto al marketing con ánimo de lucro
- Consideraciones éticas en el marketing no lucrativo
2. Comprender a tu audiencia
- Análisis de grupos de interés (stakeholders)
- Perfiles de donantes
- Evaluación de las necesidades de los beneficiarios
- Ciencia del comportamiento en marketing: comprensión de los procesos de toma de decisiones
- Taller: mapeo de stakeholders y análisis conductual para las organizaciones no lucrativas hipotéticas del alumnado
3. Desarrollo de una estrategia de marketing para organizaciones no lucrativas
- Alineación con la misión
- Análisis DAFO (SWOT)
- Definición de objetivos SMART
- Equilibrio entre misión y marketing
- Taller: inicio del desarrollo de estrategias para las organizaciones hipotéticas del alumnado
4. Branding para organizaciones no lucrativas
- Creación de una narrativa de marca convincente
- Identidad visual y coherencia
- Transparencia y rendición de cuentas en el branding
- Taller: ejercicio de desarrollo de marca
Metodología y actividades formativas
Modalidad totalmente presencial en el aula
Los estudiantes se dividirán en dos grupos, y cada uno trabajará en organizaciones sin ánimo de lucro hipotéticas diferentes a lo largo del curso. Este enfoque permite una exploración en profundidad de las estrategias específicas del sector y de los retos reales a los que se enfrentan distintos tipos de organizaciones no lucrativas.
El curso pone énfasis en la aplicación práctica, con cada módulo que incluye talleres interactivos en los que los estudiantes pueden aplicar inmediatamente los conceptos aprendidos. Se utilizarán estudios de caso de diversos sectores no lucrativos para ilustrar los puntos clave y fomentar el debate.
Evaluación- Proyecto y presentación en grupo: 50%
- Tareas individuales (derivadas de los talleres): 30%
- Participación e implicación en clase: 20%
Sistemas y criterios de evaluación
Modalidad totalmente presencial en el aula
Los estudiantes se dividirán en dos grupos, y cada uno trabajará en organizaciones sin ánimo de lucro hipotéticas diferentes a lo largo del curso. Este enfoque permite una exploración en profundidad de las estrategias específicas del sector y de los retos reales a los que se enfrentan distintos tipos de organizaciones no lucrativas.
El curso pone énfasis en la aplicación práctica, con cada módulo que incluye talleres interactivos en los que los estudiantes pueden aplicar inmediatamente los conceptos aprendidos. Se utilizarán estudios de caso de diversos sectores no lucrativos para ilustrar los puntos clave y fomentar el debate.
Evaluación- Proyecto y presentación en grupo: 50%
- Tareas individuales (derivadas de los talleres): 30%
- Participación e implicación en clase: 20%
Bibliografía y recursos
Se proporcionará una lista de lecturas completa, que incluirá artículos académicos, estudios de caso e informes del sector. Los estudiantes también necesitarán acceso a un ordenador para ejercicios de marketing digital y trabajo de proyecto.
El secreto para una mejor narración para el cambio social: mejores alianzas:
https://ssir.org/articles/entry/the_secret_to_better_storytelling_for_social_change_better_partnershipshttps://ssir.org/articles/entry/the_secret_to_better_storytelling_for_social_change_better_partnerships