Universitat Internacional de Catalunya
Estratègies de Comunicació i Incidència Pública
Altres llengües d'impartició: català, castellà,
Professorat
Presentació
Aquest curs de nivell de màster de 25 hores analitza els reptes i les oportunitats del màrqueting per a organitzacions sense ànim de lucre. L’alumnat desenvoluparà estratègies de màrqueting per a organitzacions no lucratives hipotètiques, integrant enfocaments contemporanis, la ciència del comportament i consideracions culturals per oferir una comprensió integral del màrqueting no lucratiu en un context global.
Competències/Resultats d’aprenentatge de la titulació
- C104 - Dissenyar i gestionar projectes de desenvolupament comunitari i d'innovació social.
- C106 - Construir equips resilients per a l'impacte social i exercir incidència davant grups d'interès.
Resultats d’aprenentatge de l’assignatura
En finalitzar el curs, l’alumnat estarà preparat per:
- Dissenyar estratègies de màrqueting completes i alineades amb la missió de les organitzacions sense ànim de lucre.
- Afrontar els reptes específics del màrqueting no lucratiu, incloses les limitacions de recursos.
- Implementar campanyes efectives de màrqueting digital i de captació de fons (fundraising).
- Mesurar i comunicar l’impacte de les accions de màrqueting.
- Aplicar principis de la ciència del comportament per millorar l’eficàcia del màrqueting.
- Gestionar les diferències culturals en iniciatives de màrqueting global en el sector no lucratiu.
- Desenvolupar i mantenir relacions productives amb els mitjans de comunicació.
Aquest curs prepara l’alumnat per a rols de màrqueting en organitzacions sense ànim de lucre, així com per a rols en el sector privat relacionats amb el màrqueting amb causa o les iniciatives de responsabilitat social corporativa.
Continguts
- Reptes i oportunitats específiques
- Diferències clau respecte al màrqueting amb ànim de lucre
- Consideracions ètiques en el màrqueting no lucratiu
- Anàlisi dels grups d’interès (stakeholders)
- Perfils de donants
- Avaluació de les necessitats dels beneficiaris
- Ciència del comportament en màrqueting: comprensió dels processos de presa de decisions
- Taller: mapatge de grups d’interès i anàlisi conductual per a les organitzacions no lucratives hipotètiques de l’alumnat
- Alineació amb la missió
- Anàlisi DAFO (SWOT)
- Definició d’objectius SMART
- Equilibri entre missió i màrqueting
- Taller: inici del desenvolupament d’estratègies per a les organitzacions hipotètiques de l’alumnat
- Creació d’una narrativa de marca atractiva
- Identitat visual i coherència
- Transparència i rendició de comptes en el branding
- Taller: exercici de desenvolupament de marca
Metodologia i activitats formatives
Modalitat totalment presencial a l'aula
Els estudiants es dividiran en dos grups, i cadascun treballarà en organitzacions sense ànim de lucre hipotètiques diferents al llarg del curs. Aquest enfocament permet una exploració en profunditat de les estratègies específiques del sector i dels reptes reals als quals s’enfronten diferents tipus d’organitzacions no lucratives.
El curs posa èmfasi en l’aplicació pràctica, amb cada mòdul que inclou tallers interactius on els estudiants poden aplicar immediatament els conceptes apresos. S’utilitzaran estudis de cas de diversos sectors no lucratius per il·lustrar els punts clau i fomentar el debat.
Avaluació
- Projecte i presentació en grup: 50%
- Tasques individuals (derivades dels tallers): 30%
- Participació i implicació a classe: 20%
Sistemes i criteris d'avaluació
Modalitat totalment presencial a l'aula
Els estudiants es dividiran en dos grups, i cadascun treballarà en organitzacions sense ànim de lucre hipotètiques diferents al llarg del curs. Aquest enfocament permet una exploració en profunditat de les estratègies específiques del sector i dels reptes reals als quals s’enfronten diferents tipus d’organitzacions no lucratives.
El curs posa èmfasi en l’aplicació pràctica, amb cada mòdul que inclou tallers interactius on els estudiants poden aplicar immediatament els conceptes apresos. S’utilitzaran estudis de cas de diversos sectors no lucratius per il·lustrar els punts clau i fomentar el debat.
Avaluació
- Projecte i presentació en grup: 50%
- Tasques individuals (derivades dels tallers): 30%
- Participació i implicació a classe: 20%
Bibliografia i recursos
Es proporcionarà una llista de lectures completa, que inclourà articles acadèmics, estudis de cas i informes del sector. Els estudiants també necessitaran accés a un ordinador per a exercicis de màrqueting digital i treball de projecte.
El secret per a una millor narració per al canvi social: millors aliances:
https://ssir.org/articles/entry/the_secret_to_better_storytelling_for_social_change_better_partnershipshttps://ssir.org/articles/entry/the_secret_to_better_storytelling_for_social_change_better_partnerships