Universitat Internacional de Catalunya
Empresa
Altres llengües d'impartició: anglès, castellà,
Professorat
Presentació
És important tenir en compte, en l'àmbit de la Comunicació corporativa i les Relacions Públiques, en què consisteix l'empresa, quins són els elements que la conformen, i quin paper juga la persona en el context econòmic de l'empresa i aquesta en el context global de l'economia.
És una assignatura de formació bàsica. Es tracta d'una assignatura eminentment descriptiva i general, en la què es pretén donar una visió global de l'empresa, de la seva problemàtica i la seva relació amb l'entorn, quin és el seu funcionament i interaccions amb agents interns o externs.
Té un caràcter bàsic i introductori. En aquest context, els primers temes estan dedicats a precisar alguns conceptes generals sobre l'empresa, el seu entorn i la seva dimensió, revisant els enfocaments teòrics que, sobre l'empresa, s'han realitzat des de l'àmbit del pensament econòmic i administratiu. D'aquesta manera, l'alumne s'enfronta per primera vegada al concepte d'empresa i l'entorn en el qual s'ubica.
Una vegada que l'alumne situa l’empresa com a agent econòmic, es realitza una introducció a les diferents àrees funcionals de l'organització. En cadascuna de les àrees es plantegen els problemes de l'administració i direcció dels recursos que li corresponen, com ara els recursos reals i tècnics, els recursos financers o els recursos humans i diferents àrees com comercial, màrqueting o operacions. Es pretén que l'alumne conegui les decisions més importants que s'han de prendre en cadascuna de les àrees analitzades, que aprengui a identificar les variables que resulten més rellevants en cada cas i, que apliqui algunes tècniques senzilles per a la resolució de diferents problemes.
Finalment, es pretén que l'alumne conegui les funcions essencials de la direcció de l'empresa, entenent l'empresa de serveis i l'empresa de béns de consum.
En aquest àmbit es fa ressaltar la importància de les relacions humanes i d'una adequada gestió de direcció de persones per assolir la màxima eficiència organitzativa.
Tots els continguts de l'assignatura es desenvolupen amb una orientació marcadament pràctica, promovent la participació de l'alumne i el debat a l'aula.
S'hi pretén donar una visió global de l'empresa, de la seva problemàtica, i la seva relació amb l'entorn sense entrar al detall d'aspectes concrets, que seran objecte de tractament en assignatures més especialitzades. Els coneixements i competències adquirits pels alumnes en aquesta assignatura són claus per qualsevol activitat professional que desenvolupin vinculada a l'empresa de Comunicació, Comunicació Corporativa o Agència de Relacions Públiques.
Requisits previs
No.
Objectius
- Analitzar l’empresa en el seu conjunt i identificar les seves relacions amb l’entorn per, posteriorment, introduir algunes tècniques elementals de gestió en relació a cadascuna de les àrees funcionals que estructuren l’activitat d’una empresa.
- Comprendre el funcionament de l’empresa, entenent-la com un tot unitari i posant de relleu les connexions existents entre totes les seves parts i amb l’entorn.
- Comprendre el rol de l’empresa en la societat i el rol de l’empresa informativa.
- La importància del factor humà en les empreses.
- Entendre l’aspecte financer de l’empresa.
- Conèixer i entendre les diferents àrees funcionals de l’empresa i les seves interaccions.
- Entendre com es dirigeixen, gestionen i administren les empreses i organitzacions.
- Conèixer l’entorn de l’empresa i el agents que intervenen: macroentorn, mercats, etc.
Competències/Resultats d’aprenentatge de la titulació
- CN03 - Identificar els diferents agents, departaments i rols professionals en agències de publicitat i relacions públiques, i comprendre’n les funcions en el procés de disseny i execució de campanyes de comunicació.
- CN05 - Reconèixer les principals eines d’intel·ligència artificial amb aplicacions en publicitat, màrqueting i relacions públiques.
- CN07 - Identificar les tendències emergents en comunicació digital, xarxes socials i entorns interactius en la planificació d’accions de publicitat i relacions públiques en contextos digitals i multiplataforma.
- CP05 - Gestionar de manera eficaç la relació entre anunciants i agències, aplicant estratègies de planificació i compra de mitjans en entorns publicitaris i de relacions públiques multicanal.
- CP08 - Gestionar pressupostos de comunicació corporativa, campanyes publicitàries i de relacions públiques, optimitzant els recursos, projectant-se professionalment i aplicant un coneixement ampli del context econòmic i de la indústria de la publicitat i les relacions públiques.
- HB03 - Resoldre problemes mitjançant l’atenció al client i el tracte amb el públic.
- HB04 - Dissenyar plans estratègics de comunicació i relacions públiques adaptats a les necessitats d’organitzacions de diferents àmbits.
- HB07 - Analitzar dades macroeconòmiques i estadístiques de mercat utilitzant eines digitals, inclosa la intel·ligència artificial.
Resultats d’aprenentatge de l’assignatura
L’alumnat serà capaç de:
-
Analitzar les audiències per predir el comportament dels consumidors mitjançant l’ús de la intel·ligència artificial.
-
Disposar de coneixements bàsics sobre les organitzacions dels àmbits de la publicitat i les relacions públiques, la seva estructura i el marc legal, econòmic i ètic en què es fonamenten i es desenvolupen.
-
Situar l’escenari actual de producció i distribució de béns i serveis en l’àmbit local i global, tot reconeixent els principals factors microeconòmics i indicadors macroeconòmics.
-
Gestionar el posicionament d’una marca, definint-ne i expressant-ne el propòsit i els valors amb el suport d’eines basades en la intel·ligència artificial que permetin monitorar la percepció de la marca a les xarxes socials i ajustar els missatges estratègics.
-
Reconèixer casos d’emprenedoria empresarial d’èxit en els àmbits local i internacional, així com els principals passos per idear i posar en marxa un negoci.
-
Reconèixer els principals productes, perfils professionals i termes especialitzats de les empreses que operen dins de les indústries creatives.
Continguts
- L'Empresa i l'empresari: Conceptes i fonaments.
- Funció i concepte d'Empresa.
- L'Empresa i el seu entorn.
- Principis i Objetius Empresarials.
- L'empresari emprenedor i la creació de noves empreses.
- L'Entorn i l'Estratègia:
- L'Empresa com a sistema.
- Enfocs de sistemes.
- Mecanismes de Regulació a l'Empresa.
- L'Empresa i el seu entorn: desenvolupament, competència, estratègia.
- L'Empresa com a organització:
- Estructura organitzativa.
- Parts de la estructura.
- Administració i Comptabilitat:
- Concepte i funció de la comptabilitat.
- Conceptes bàsics.
- Els comptes anuals.
- Equilibri financer de l'Empresa.
- El rendimient de l'Empresa.
- La Inversió i el Risc:
- Conceptes i tipus.
- Valor temporal del diner.
- Variables fonamentals.
- Métodes de selecció d'inversions.
- Finances:
- Entorn financer de l'Empresa.
- Fonts financeres de l'Empresa.
- Autofinanciació, deute, apalancament.
- La financiació bancaria.
- Activitat Productiva de l'Empresa.
- Objetius, costs i productivitat.
- Definició i tipologies dels procesos productius.
- Importancia de la Gestió de Persones.
- Descripció de Llocs de Treball.
- Tracte de les Persones.
- Evaluació del Rendimient y Remuneració.
- Marketing:
- Concepte.
- Enfocs.
- Marketing Relacional.
- Investigació de mercats.
- Producte; Preu; Distribució; Comunicació.
- El plà de Marketing.
- Vendes:
- Concepte.
- Tipus de venda.
- El venedor.
- Les fases de la venda.